Разработка конкурентной стратегии предприятия на мебельном рынке

Описание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 6
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА 6
1.2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 12
1.3. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ РАЗРАБОТКИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 28
2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ И.П. ЗАГУЛЯЕВ А.Н. НА МЕБЕЛЬНОМ РЫНКЕ 35
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ОЦЕНКА ЕГО ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ 35
2.2. ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ 58
3. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 86
ПРИЛОЖЕНИЯ 91

ВВЕДЕНИЕ

Рыночная система хозяйствования требует от предприятий постоянного повышения уровня своей конкурентоспособности. Конкурентные преимущества организации закладываются уже на стадии постановки целей и разработки стратегии. Если еще недавно деятельность большинства предприятий была направлена на завоевание доли рынка, то сегодня ведущие компании смещают акценты в стратегии своего развития на увеличение числа постоянных клиентов. Более того, в течение последних двадцати лет наблюдался процесс важных сдвигов в экономике и соответствующих изменений в сущности конкурентной позиции. Вряд ли процесс формирования и реализации стратегии укрепления конкурентной позиции когда-либо имел такое решающее значение, какое он имеет сейчас, когда рост компаний во всем мире замедлился, а поведение конкурентов на рынке говорит о том, что динамика конкуренции стала гораздо более богатой.
Именно в ходе конкуренции становится ясно, насколько нововведения компании, выработка общей корпоративной культуры или реализация выбранной стратегии способствуют ее эффективности.
Стратегия конкурентной борьбы и укрепления конкурентных позиций направлена на то, чтобы добиться устойчивой и выгодной позиции, позволяющей компании противостоять напору тех сил, которые определяют конкурентную борьбу в отрасли.
На наш взгляд, инструментарием для решения стратегических задач повышения конкурентоспособности может служить комплексный подход по разработке и построению модели конкурентоспособности промышленного предприятия. Целью разработки и построения модели конкурентоспособности предприятия является правильное определение конкурентной стратегии, согласованной с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает конкретное предприятие.
С проблемами современной теории и практики конкурентной стратегии в России тесно связаны исследования следующих отечественных экономистов: Г.Л. Азоев, Т.В. Белаш, Е.И. Велесько, В.А. Винокуров, О.С. Виханский, М.И. Кныш, М.И. Круглов, П.П. Логинов, А.И.Наумов, Р.А. Фатхутдинов, А.П. Челенков, К. Щиборщ и др., в том числе на региональном уровне — Ю.П. Анисимов, О. Н. Беленов, И.П. Богомолова, В.П. Воронин, Ю.В. Журавлев, Т.И. Овчинникова, А.У. Панин, И.А. Хорев, Л.И. Чуриков.
Объектом исследования дипломной работы является организация И.П. Загуляев А.Н..
Предметом исследования дипломной работы является конкурентоспособность И.П. Загуляев А.Н. и выпускаемой продукции организации.
Целью дипломной работы является рассмотрение теоретических и практических аспектов повышения конкурентоспособности продукции предприятия.
В соответствии с поставленной целью, можно выделить следующие задачи исследования:
 рассмотрение теоретических основ управления конкурентоспособностью продукции предприятия;
 изучение истории возникновения предприятия, его организационно-правовой формы, учредительных документов, вида и характера производственно-хозяйственной деятельности;
 исследование организационно-производственной структуры управления предприятием, основных функций, выполняемых отделами, службами и подразделениями;
 проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности И.П. Загуляев А.Н.;
 оценка конкурентоспособности И.П. Загуляев А.Н.;
 разработка конкретных мероприятий по повышению конкурентоспособности И.П. Загуляев А.Н..
В качестве информационно-аналитической базы использовались документы бухгалтерско-финансовой отчетности И.П. Загуляев А.Н. за последние три года деятельности фирмы. В работе предусматривается проведение финансового — экономического анализа деятельности И.П. Загуляев А.Н., выявление резервов в деятельности предприятия.
Источниками информации при анализе служат годовые отчеты предприятия. На основе финансовой отчетности определяются соотношения между различными показателями и статьями баланса, что позволяет проанализировать ликвидность предприятия, его финансовую устойчивость и платежеспособность, интенсивность использования ресурсов и рентабельность структуры капитала.
Краткая характеристика основных показателей, используемых в анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также выполнение ряда процедур углубленного анализа и разработка направлений финансовой стабилизации объекта исследования — И.П. Загуляев А.Н. представлены по данным бухгалтерской отчетности за 2013-2015 года деятельности организации.
В процессе исследования использовались такие методы финансового анализа как горизонтальный, вертикальный, факторный (метод цепных подстановок, арифметических разниц, балансовый, выделения изолированного влияния факторов), трендовый, анализ относительных показателей (коэффициентов), сравнительный анализ.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ

1.1. Понятие и сущность конкурентной стратегии и потребительского рынка

Вопросу стратегического управления предприятием посвящен значительный объем публикаций и учебных пособий. Авторы исследовали более трехсот различных источников по стратегическому менеджменту с целью обзора эволюции взглядов на данную проблему и анализа наиболее современных подходов. В литературе, посвященной проблеме управления предприятиями, определение стратегии, как правило, начинается со слов о том, что этот термин пришел в экономическую науку из военной и дословно означает «искусство ведения войск в бою».
Изначально понятие стратегии использовалось в военном деле как искусство ведения войны. По мнению А. Чандлера, стратегия — «это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей» [19, с.147].
Известный специалист в области стратегического планирования И. Ансофф дал определение стратегии: «Набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности» [17, с.252].
По своему существу стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности для органичного, последовательного приспособления к изменяющимся требованиям внешней среды.
Соответственно термином «стратегические решения» обозначаются решения, которые имеют кардинальное значение для функционирования бизнеса и ведут за собой долговременные и необратимые последствия. Таким образом, в качестве отличительного признака стратегического уровня принятия решений используются две характеристики — необратимость и долгосрочность последствий. Это означает, что принятие стратегических решений меняет потенциал предприятия, и возврат к предыдущему состоянию объекта управления если и возможен, то требует больших затрат времени, ресурсов или усилий.
Решения, касающиеся использования имеющегося потенциала производственной базы, целесообразно относить к тактическим. Наиболее важные решения, касающиеся процессов формирования и изменения потенциала, можно отнести к стратегическим.
Несмотря на наличие огромного числа определений понятия стратегии, современные исследователи в основном едины в его определении, однако имеются различия в расшифровке отдельных его составляющих.
Так, И. Ансофф считает, что стратегии имеют несколько отличительных черт:
— процесс выработки стратегии не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы.
— сформулированная стратегия должна быть использована для разработки стратегических проектов методом поиска. Роль стратегии в поиске состоит в том, чтобы, во-первых, помочь сосредоточить внимание на определенных участках работы и возможностях; во-вторых, отбросить все остальные возможности как несовместимые со стратегией [17, с.251].
В своем исследовании Дж. Квин рассматривает стратегию как «систему или план, которые интегрируют главные цели, политику и последовательность действий организации в связующее целое. Хорошо сформулированная стратегия помогает выстраивать и размещать ресурсы организации в уникальную жизнеспособную структуру, основанную на ее относительных внутренних знаниях и недостатках, способную предвосхищать изменения во внешнем окружении организации» [26, с.241].

2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ И.П. ЗАГУЛЯЕВ А.Н. НА МЕБЕЛЬНОМ РЫНКЕ

2.1. Общая характеристика предприятия и оценка его финансово-экономического состояния

ИП Загуляев успешно работает с 1993 года, предлагая мебель непосредственно от производителей России, ближнего и дальнего зарубежья. В ассортименте представлены практически все группы мебели. Салоны-магазины фирмы находятся по адресам: «Мебель для Вас» на ул. Й.Кырля, 22 и «Ваша мебель» на ул.Машиностроителей, 72, где представлен широчайший спектр мебели. Набор образцов в салонах отличается и постоянно обновляется.
Безусловное преимущество компании в том, что большинство из представленных образцов есть в наличии на складе в Йошкар-Оле. В широком ассортименте продукции И.П. Загуляев А.Н. представлены: наборы для гостиной, наборы для спальни, кровати, матрацы, диваны, кухонные гарнитуры, прихожие, шкафы, мебель для детской. Организационная структура управления представлена на рисунке 11.

Рисунок 11 — Организационная структура управления
И.П. Загуляев А.Н.
Рассмотрим динамику реализации продукции в натуральном выражении за период 2013-2015 годы (табл. 5).

Таблица 5 — Анализ динамики выпуска готовой продукции
Ассортимент Года Темп роста, %
2013 2014 2015 2014 г. к 2013 г. 2015 г. к 2014 г.
1. Объем реализованной продукции в натуральном выражении, в том числе: 2324 2903 3976 124,9 137,0
— производство офисной мебели: 1780 2185 3134 122,8 143,4
— столы 512 638 712 124,6 111,6
— стулья 1012 1235 2014 122,0 163,1
— стеллажи 256 312 408 121,9 130,8
— реализация бытовой и домашней мебели 544 718 842 132,0 117,3
— матрасы 121 152 168 125,6 110,5
— диваны 156 184 198 117,9 107,6
— кресла 211 310 398 146,9 128,4
— тумбочки 56 72 78 128,6 108,3
— прочая продукция и посреднические услуги — — — — —

По данным таблицы 5 можно сделать вывод о постепенном возрастании реализации продукции И.П. Загуляев А.Н. в 2013-2015 гг. Так, прирост объема реализованной продукции в натуральном выражении в 2014 году составил – 24,9% относительно 2013 года, что в абсолютном выражении равно – 579 ед. мебели. В 2015 году также отмечается увеличение объема реализованной продукции в натуральном выражении относительно 2014 года – на 37% или 1073 ед. мебели. По сравнению с 2013 годом прирост объема реализованной продукции в натуральном выражении в 2015 году составил 71,04%.
Увеличение объемов реализованной продукции в 2015 году по сравнению с предыдущим годом связано с увеличением рабочего персонала предприятия, ростом спроса на мебель на рынке города и республики, несмотря на ужесточение конкуренции со стороны «Дятьково», «Шатура мебель», «Фабрика Эльф» и др. И.П. Загуляев А.Н. помимо реализации офисной, бытовой и домашней мебели, оказывает посреднические услуги.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкурентоспособность — это свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов. И.П. Загуляев А.Н. занимается реализацией корпусной офисной и домашней мебели.
Объем реализации продукции, работ и услуг увеличилась за исследуемый период на 52713 тыс. руб. или на 165,3% до уровня 133478 тыс. руб. по итогам 2015 года. Увеличение объема реализации продукции, работ и услуг в 2015 году по сравнению с 2013 годом связано с ростом масштабов реализации продукции, увеличением заказов от контрагентов, покупателей, заказчиков в исследуемом периоде. Общая сумма основных производственных фондов в 2013-2015 годы на 9527 тыс. руб. или на 188,7% до уровня 20268 тыс. руб. по итогам 2015 года. Управление И.П. Загуляев А.Н. уделяет первостепенное внимание техническому перевооружению реализации продукции, что является положительным моментом в выбранной стратегии развития фирмы. Наибольший удельный вес в структуре основных производственных фондов И.П. Загуляев А.Н. занимают машины и оборудование (87,5% по итогам 2015 года).
На протяжении рассматриваемого периода произошло снижения общей численности работников И.П. Загуляев А.Н. на 19 человек, что непосредственно связано с оптимизацией численности персонала в 2014-2015 годы в ситуации сокращения затрат. Среднегодовая выработка одного работника И.П. Загуляев А.Н. увеличилась за исследуемый период на 878,6 тыс.р. и составила 1711,3 тыс.р. по итогам 2015 года в связи с увеличением объемов реализации организации в 2014-2015 годы, а также незначительным снижением среднесписочной численности.
Выручка от реализации увеличилась за исследуемый период на 50410 тыс. руб. или на 162,5% до уровня 131052 тыс. руб. по итогам 2015 года. Увеличение выручки в 2015 году по сравнению с 2013 годом связано с ростом масштабов реализации продукции, увеличением заказов от контрагентов, покупателей, заказчиков в исследуемом периоде. Чистая прибыль. увеличилась за исследуемый период на 1452 тыс. руб. или на 136,9% до уровня 5389 тыс. руб. по итогам 2015 года, что ведет к росту стоимости бизнеса заемщика. По итогам анализа финансовых результатов И.П. Загуляев А.Н. можно сделать вывод об увеличении всех показателей прибыли фирмы в исследуемом периоде.
Все показатели рентабельности деятельности И.П. Загуляев А.Н. на протяжении исследуемого периода больше нуля, что расценивается положительно. По итогам анализа финансовой устойчивости И.П. Загуляев А.Н. можно сделать вывод, что на протяжении исследуемого периода предприятие не достигало нормативных значений показателей финансовой устойчивости и зависимость фирмы от внешних пассивов была высока. Также можно сделать вывод, что собственных оборотных активов у предприятия недостаточно для нормальной деятельности фирмы.
У предприятия И.П. Загуляев А.Н. на сегменте рынка имеются следующие основные конкуренты по объему выпускаемой продукции: мебельный салон «Дятьково Йошкар-Ола», Сеть салонов «Мебельград», мебельный салон «Шатура мебель», Мебельная фабрика «Ульяна», мебельный салон «Юнона» и другие. И.П. Загуляев А.Н. и Сеть салонов «Мебельград» занимают среднее положение на рынке, но все-таки небольшое преимущество имеет Сеть салонов «Мебельград». Уступает И.П. Загуляев А.Н. конкуренту по факторам «Доля рынка», «Широта и глубина ассортимента», «Степень охвата рынка», «Реклама», «Финансы», «Управление». По результатам анкетирования И.П. Загуляев А.Н. набрал 61 балл, а Сеть салонов «Мебельград» -63 балла, средний балл соответственно 3,6 и 3,7.
Коэффициенты стабильности обоих предприятий невысоки, еще ниже коэффициенты успеха. Но все-таки некоторое преимущество по данным показателям остается за И.П. Загуляев А.Н.. Это означает, что И.П. Загуляев А.Н. сумело лучше учесть в своей деятельности условия внешних сфер окружения, изменяя в нужном направлении контролируемые факторы конкурентоспособности, и на сегодняшний день имеет лучшие конкурентные возможности. В дальнейшем И.П. Загуляев А.Н. необходим вектор расширения в зоне стабильности для постепенного повышения конкурентоспособности с целью достижения успеха.
По результатам проведенного исследования деятельности И.П. Загуляев А.Н. можно сделать вывод, что одним из недостатков организации, значительно влияющим на ее уровень конкурентоспособности, является отсутствие в организационной структуре предприятия профессиональных дизайнеров мебели и интерьера. Большинство производимой И.П. Загуляев А.Н. мебельной продукции имеет стандартные размеры и функциональность, не предусматривающей индивидуальные пожелания клиентов и заказчиков. Более того, ассортиментная линейка продукции И.П. Загуляев А.Н. часто уступает конкурентам именно по стилю и дизайну.
На предприятии будут работать 2 специалиста, в дальнейшем намечается увеличение этого количества до 4 в связи с расширением ассортимента реализуемой продукции и переходом на новые рынки.
Создание службы дизайна повлечет за собой дополнительные расходы (заработная плата специалистов, налоги на ФОТ, амортизация, прочие расходы – 60400 руб. в месяц, организация отдела (приобретение оргтехники, компьютеров, программного обеспечения, расходных материалов, обучение) – 125500 руб.), которые в дальнейшем покроются за счет роста объемов заказов мебельной и офисной мебели. Социально-экономическое значение организации службы дизайна в И.П. Загуляев А.Н. состоит в повышении эффективности деятельности предприятия за счет увеличения объемов реализации продукции, получения дополнительной прибыли, в создании новых рабочих мест (появление вакансий специалистов отдела дизайна). Экономическая эффективность мероприятий по повышению квалификации кадров дизайнеров будет заключаться в снижении трудоемкости и повышении качества обслуживания клиентов.
По итогам работы 9 месяцев 2016 года предприятием И.П. Загуляев А.Н. получен положительный финансовый результат, чистая прибыль составила 2792 тыс. руб., ее размер был больше уровня 9 месяцев 2015 года на 1732 тыс. руб. Таким образом, можно выдвинуть гипотезу, что в ближайшем горизонте планирования следует ожидать дальнейшее увеличение выручки от реализации продукции И.П. Загуляев А.Н., рост финансовых результатов деятельности предприятия. Этому будут способствовать предложенные мероприятия по повышению конкурентоспособности И.П. Загуляев А.Н.: организация отдела дизайна и управление дебиторской задолженностью предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ // СПС «Гарант»
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ // СПС «Гарант»
3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 N 138-ФЗ // СПС «Гарант»
4. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 N 117-ФЗ // СПС «Гарант»
5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ // СПС «Гарант»
6. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // СПС «Гарант»
7. Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» // СПС «Гарант»
8. Федеральный закон от 13.03.2012 N 38-ФЗ «О рекламе» // СПС «Гарант»
9. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» // СПС «Гарант»
10. Приказ Минфина России от 06.10.2014 № 106н «Об утверждении положений по бухгалтерскому учету» // СПС «Гарант»
11. Приказ Минфина РФ от 06.07.1999 № «Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99)» // СПС «Гарант»
12. Абчук, В.А. Азбука маркетинга / В.А. Абчук. – Спб.: Союз, 2013.- 270 с.
13. Алёшина, И.В. Поведение потребителей: учеб. пособие для вузов / И.В. Алешина. — М.:ФАИР-ПРЕСС, 2012.-384 с.
14. Анализ финансовой экономической деятельности предприятия: учеб. пособие для вузов / Н.П. Любушкин, В.Б. Лещева, В.Г. Дькова.; под ред. Н.П. Любушкина. — М.: Юнити-Дана, 2011.-471 с.