Стратегия развития предприятия Би Фешн

Описание

Содержание
Введение 6
Глава 1. Сущность и значение стратегии в повышении эффективности деятельности организации 10
1.1. Теоретические аспекты стратегического планирования на предприятии 10
1.2. Методологические основы разработки стратегии развития предприятия 18
1.3. Особенности стратегического планирования на предприятии 28
Глава 2. Анализ стратегический позиций «Би Фешн» 35
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия общественного питания 35
2.2. Анализ деятельности предприятия общественного питания и оценка его стратегических позиций 41
2.2.1. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации 41
2.2.2. Анализ ценовой и ассортиментной политики 42
2.2.3. Анализ потребителей услуг кафе 44
2.2.4. Анализ конкурентов 53
2.3. Оценка необходимости разработки стратегии развития предприятия 57
Глава 3. Разработка стратегии развития кафе «Би Фешн» 66
3.1. Сущность и значение разрабатываемой стратегии предприятия 66
3.2. Экономическая эффективность разрабатываемой стратегии предприятия 71
Заключение 75
Список использованных источников 81
Приложения………………………………………………………………………86

Введение
Главная задача стратегии на корпоративном уровне – наиболее выгодным образом вписаться в окружающую среду и соответствовать ей.
Чтобы обеспечить себе успешную продолжительную жизнь, организация должна иметь четко определенные цели, ощущения направления и представление о том, какие средства ей нужны. Все это организация получает с помощью стратегического управления. Оно требует от руководителей понимания сущности стратегии, использования приемов стратегического управления и разработки стратегических планов. Совершенно очевидно, что стратегия должна измениться и приспосабливаться к изменяющимся условиям.
Стратегия определяет, куда организация хочет идти, чтобы достичь своей цели и выполнить свою миссию. Она создает ограничители, отражающие особенности и направления деятельности организации, и задает границы выбора. Выбор относится к таким моментам, продукты или услуги, производимые организацией, их объем, номенклатура, рынки сбыта и получение ресурсов, возможности роста, оборот капитала, размещение средств. Следовательно, стратегия – это декларация о намерениях, она определяет, чем организация хочет стать на предстоящий длительный период времени.
Стратегия создает основу для стратегического управления и формулирует стратегические планы.
Значение стратегий позволяющих фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиций потребителя, появление новых возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, и другие причины привели к возрастанию значения выработки стратегий развития организаций.
Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организаций свой, так как зависит от позиций организаций на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояние экономики и культурной среды.
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссий организации и достижение ее целей. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений.
Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления.
Стратегическое управление — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения.
Деятельность по стратегическому управлению направлена на обеспечение стратегической позиции, которая должна обеспечить длительную жизнеспособность организации в изменяющихся условиях. В коммерческой организации руководитель, занимающийся стратегическими проблемами, обеспечивает постоянный потенциал прибыльности. Его задачи состоят в том, чтобы выявить необходимость и провести стратегические изменения в организации; подобрать и воспитать кадры, способные провести стратегические изменения в жизнь.
Общественное питание выполняет три взаимосвязанные функции: производство готовой продукции, ее реализацию и организацию потребления.
Питание является необходимой жизненной потребностью большинства рабочих, служащих, учащихся и значительного количества других групп населения страны. Индустрия массового питания находится в процессе развития – растет как число заведений, так и качество обслуживания.
Основными задачами предприятий общественного питания являются наиболее полное удовлетворение спросов населения, улучшение качества выпускаемой продукции, повышение культуры обслуживания.
Сейчас оказанием услуг общественного питания, как одним из видов предпринимательской деятельности, занимается громадное количество организаций и индивидуальных предпринимателей. При этом предприятия общественного питания, предназначенные для удовлетворения потребности в питании и проведении досуга, различаются между собой по типам, по размерам, а также по видам оказываемых услуг. Большую роль в предприятиях общественного питания играет организация сервисной деятельности и высокая культура обслуживания посетителей. На сегодняшний день это является одним из главных факторов при выборе того или иного заведения общественного питания. А, следовательно, повышает конкурентоспособность предприятия, что очень важно при рыночных отношениях.
Актуальность повышения эффективности стратегической деятельности и реализации проектов раскрыта в ряде работ зарубежных и отечественных ученых: Балабанова И.Т., Быковой О.Н., Валдайцева С.В., Виленского П.Л., Лившица В.Н., Мухопада В.И., Орловой Е.Р., Смоляка С.А., Водачковой О., Гринева В.Ф., Гольдштейна Г.Я., Друкера П., Завлина П.П., Рудаковой И.Е., Кокурина Д.И., Кречетова А.Г., Кудашева В.И., Кушлина В.И., Макаркиной Н.Р., Шавориной Л.В., Шарнопольского Б.П., Цветкова А. Н. и других.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка стратегии развития ООО «Би Фешн».
Цель выпускной квалификационной работы определяет следующие задачи исследования:
— рассмотреть сущность и значение стратегии в повышении эффективности деятельности организации;
— провести анализ стратегический позиций «Би Фешн»;
— провести разработку стратегии развития «Би Фешн» и оценить ее эффективность.
Объектом исследования, таким образом, является кафе ООО «Би Фешн». Предметом исследования выпускной работы выступает стратегия развития ООО «Би Фешн».
Теоретической и методологической основой исследования являются: законодательные и нормативные акты, регулирующие инновационную деятельность субъектов экономики, научные разработки отечественных и зарубежных ученых в области теории и методологии управления инновационными проектами, публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, ресурсы сети Интернет.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Глава 1. Сущность и значение стратегии в повышении эффективности деятельности организации
1.1. Теоретические аспекты стратегического планирования на предприятии
В системе управления социально-экономическими процессами, происходящими в обществе, а также в обеспечении нормального функционирования коммерческих организаций особое место занимает планирование — способ обеспечения единства направления усилий для достижения общих целей. Без планирования система неизменна во времени и не приспосабливается к изменениям во внешней среде. Поэтому никакое управление невозможно без планирования деятельности предприятия, так как от него во многом зависит эффективное функционирование.
В зависимости от размеров предприятия, характера поставленных задач и возможных сроков их решения план может иметь различные формы. В соответствии с этим планирование подразделяют на:
— долгосрочное, рассчитанное на срок от 5 до 15 лет и предусматривающее формирование перспективных целей предприятия, направленных на наилучшее использование его ресурсов, на основе долгосрочных прогнозов;
— среднесрочное, сроком от одного года до пяти лет. Среднесрочные планы по сравнению с долгосрочными более подробны, содержат большое число количественных показателей, и в них делается упор на распределение ресурсов. Объектами такого планирования являются производственные мощности предприятия, капитальные вложения, потребности в финансовых ресурсах, научные исследования и разработки и т. д.;
— краткосрочное, или текущее, — рассчитано на срок до одного года.
В последние годы особенно возросла роль стратегического планирования, целью которого является разработка стратегических решений и формирование планов, нацеленных на развитие предприятия в
Глава 2. Анализ стратегический позиций «Би Фешн»
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия общественного питания
Объектом исследования является кафе «Би Фешн», расположенное по адресу: г. Москва, Митино, улица Барышиха, дом 12. Открыто 7 дней в неделю с 10.00 часов до 01.00.
Кафе позиционируется как идеальное место для романтического свидания, деловой встречи или дружеского ужина. Кафе ориентировано на смешанную кухню, которая в состоянии удовлетворить любого гурмана, вплоть до любителей традиционной японской кухни. В кафе работают профессиональные ди-джеи. Исходя из выше сказанного сформулируем миссию кафе «Би Фешн».
Миссия: обеспечить определённый сегмент населения города Москва достойной кухней со всего мира, великолепным кофе и релаксирующим отдыхом под звуки музыки профессиональных ди-джеев города.
Кафе «Би Фешн» это место, которое привлекает самых разных людей вне зависимости от возраста, пола или профессии, но чаще посетители кафе являются люди старшего возраста. Это люди, которые хотят перекусить, передохнуть, отвлечься, расслабиться. Кафе имеет удобное расположение — оно расположено в районе Митино, в оживленном месте. Кафе «Би Фешн» — это гармоничное сочетание стильного дизайна, хорошей кухни, ненавязчивой музыки. Кафе открыло сравнительно недавно, но уже завоевало постоянных клиентов. Концепцией кафе является обстановка уюта, спокойствия и гармоничности.
Общество зарегистрировано распоряжением главы администрации г. Москва №1336-р от 07.08.08г.
Общество является юридическим лицом и действует без ограничения срока. Целью деятельности общества является обеспечение работающих на предприятии питанием, а также получение прибыли. Основными видами деятельности являются:
оптимального соотношения трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

2.2. Анализ деятельности предприятия общественного питания и оценка его стратегических позиций
2.2.1. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации
В данном разделе проведем анализ основных технико-экономических показателей деятельности организации. Анализ основных показателей использования ресурсов приведен в таблице 2.1.
Таблица 2.1 — Анализ показателей использования ресурсов
Наименование показателя 2009г. 2010г. 2011г. 2011г. к 2010г. 2010г. к 2009г.
Тыс. руб. Тыс. Тыс. Тыс. руб. % Тыс. руб. %
руб. руб.
1.Выручка, тыс.р. 27162 28000 42693 14693 152,48 838 103,09
2.Себестоимость, тыс.р. 27223 27296 42573 15277 155,97 73 100,27
3.Валовая прибыль, тыс.р. -61 704 120 -584 17,05 765 -1154,1
4.Прочие доходы, тыс.р. 1430 1235 2461 1226 199,27 -195 86,36
5.Прочие расходы, тыс.р. 499 241 177 -64 73,44 -258 48,30
6.Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс.р. 870 1698 2404 706 141,58 828 195,17
7.Текущий налог на прибыль, тыс.р. 174 340 480,8 141,2 141,58 165,6 195,17
8.Чистая прибыль (убыток) , тыс.р. 696 1358 1923,2 564,8 141,58 662,4 195,17
9. Рентабельность продаж, % 3,2 6,1 5,2 — — — —

Несмотря на то, что максимальная выручка была достигнута
в 2011 г., показатели рентабельности в 2010 г. выше. Это объясняется высокими показателями себестоимости. В частности валовая прибыль в 2010 г. составляла 704 тыс. р., а в 2011 г. она снизилась до 120 тыс. р. Балансовая прибыль предприятия в 2010 г. выросла практически в два раза. В 2011 г. темп роста балансовой прибыли составил 141,6%. Главной причиной этого
Глава 3. Разработка стратегии развития кафе «Би Фешн»
3.1. Сущность и значение разрабатываемой стратегии предприятия
В результате проведенного во второй главе анализа стратегических позиций предприятия было выявлено одно из самых слабых мест в деятельности кафе – это сфера обслуживания клиентов. Поэтому разрабатываемая стратегия развития предприятия будет направлена на совершенствование системы обслуживания гостей в кафе. В частности применения инновационной формы обслуживания посетителей.
Сегодня продвижение услуг в сети Интернет для многих предприятий фуд-сервиса превращается из экспериментов в необходимость. Для большого числа предприятий общественного питания, особенно федерального масштаба, реклама в сети Интернет становится одним из самых эффективных инструментов привлечения клиентов.
Отличие Интернета от других источников данных в том, что до потребителя информации, если он зайдет на Интернет-сайт, где она имеется, эту информацию можно довести в полном объеме, в отличие от таких СМИ, как телевидение, газеты, журналы, где все ограничено квадратными сантиметрами или минутами эфира, за которые нужно много платить, прямо пропорционально их количеству. В Интернете возможно гармонично разместить любую информацию, которая поможет привлечь новых клиентов:
— историю создания кафе и перспективы его развития,
— описание кафе (его концепция, общая атмосфера, фирменные блюда,
информация о шеф-поваре, фотографии интерьера),
— новости (проводимые мероприятия, акции и дегустации, изменения в меню, открытие новых кафе, введение дополнительных сервисов),
— полное меню, включая напитки с указанием цен,
— координаты (адрес, телефон, схема проезда) и часы работы,
— информация о дополнительных услугах кафе (организация банкетов, проведение детских праздников, доставка блюд на дом)
Заключение
Стратегический менеджмент как концепция управления фирмой позволяет взглянуть на организацию как на единое целое, объяснить с общесистемных позиций, почему некоторые фирмы развиваются и процветают, а иные переживают стагнацию или им грозит банкротство, т.е. почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка.
Стратегический менеджмент является интегрирующим курсом, который объединяет различные разделы и дисциплины теории фирмы: менеджмент, маркетинг, экономику фирмы, финансовый менеджмент, информационные технологии.
В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция, дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.
Фактически стратегия — это управленческий план, направленный на укрепление позиций организации, удовлетворение потребностей ее клиентов и достижение определенных результатов деятельности. Стратегия, которую решило использовать руководство, указывает на то, что «из всех направлений, имеющихся у нас в распоряжении, и возможных для нас действий, мы решили следовать в выбранном направлении и вести наш бизнес таким образом». Не обладая стратегией, руководитель не имеет продуманного курса движения и программы действий для достижения желаемых результатов.
Для того чтобы работа компании была максимально эффективной, руководители должны сочетать в себе способности хорошего разработчика стратегий и умелого специалиста по их реализации. Чем более продумана стратегия компании и чем более умело он используется, тем выше вероятность того, что компания достигнет хороших результатов в работе. Эффективное использование эффективной стратегии — это испытанный рецепт успеха в бизнесе, но и лучшее испытание качества управления.
Индустрия питания и развлечений стремительно развивается, и это неудивительно — в этих отраслях очень высокие показатели доходности. В подобный бизнес охотно вкладывают деньги, и растущий рынок дает возможность выживать и развиваться новым предприятиям. Во Владивостоке можно по пальцам пересчитать количество достойных кафе, ресторанного типа, перед жителями и гостями города постоянно стоит вопрос о выборе подобающего заведения, где можно пообедать, провести деловую встречу, свидание или же просто расслабиться после рабочих будней за чашечкой ароматного кофе. Доходы владивостокцев растут, а с ними и потребности в сфере обслуживания и общественного питания. Не так уж и сложно, имея достаточную сумму денежных средств, открыть своё заведение общепита, главная проблема, с которой сталкивается большинство начинающих предпринимателей — это удержание заведения «на плаву», как раз для этого и необходима разработка стратегии развития предприятия, что собственно и является целью данной работы.
Бизнес «питания» издавна считался прибыльным и перспективным. Однако наличие только стартового капитала совсем не достаточно для его успешного развития. В этом бизнесе очень много тонкостей и нюансов, незнание которых не позволит вам достичь хороших результатов и опередить конкурентов. Открыть кафе или ресторан, да и вообще начать заниматься ресторанным бизнесом – решение нелегкое. Любой ресторатор, планируя свой первый, или очередной ресторанный проект тем или иным образом оценивает его – на какую категорию публики рассчитывать и сколько ее придет, какой средний чек должен быть в заведении, какой интерьер, и, наконец, каким образом спланировать финансовую сторону вопроса.
Огромное разнообразие отечественных ресторанов и кафе объединяет, по большому счету, две вещи:
— их соответствие мировому уровню по интерьеру, мебели, посуде, оборудованию, разнообразию и качеству приготовления пищи и т.д.
— несоответствующая этому уровню работы персонала, культуры и качества обслуживания.
«Би Фешн» — это предприятие общественного питания, имеющий статус кафе с хорошей кухней, европейским дизайном, отличным обслуживанием и качеством предлагаемых блюд. Конечно, в данном кафе есть свои плюсы и минусы. Так сказать нет пределу совершенства. Главное было бы желание и возможность воплощать свои идеи и радовать своих посетителей хорошим сервисом и отличной кухней, отвечающее всем законодательным нормам и стандартам
Несмотря на то, что максимальная выручка была достигнута
в 2011 г., показатели рентабельности в 2010 г. выше, в том числе и уровень окупаемости затрат в 2010 г. в отличие от 2009 г. выше 1. Это объясняется высокими показателями себестоимости. В частности валовая прибыль в 2010 г. составляла 704 тыс. р., а в 2011 г. она снизилась до 121 тыс. р. Балансовая прибыль предприятия в 2010 г. выросла практически
в два раза. В 2011 г. темп роста балансовой прибыли составил 141,6%. Главной причиной этого являются полученные прочие доходы в сумме 2457 тыс.р. от продажи объектов основных средств Увеличились показатели фондоотдачи и фондовооруженности производства до 10,65 р./р. и 18,9 р./р. соответственно.
В 2009 г. у Кафе «Би Фешн» себестоимость была больше, чем выручка предприятия, что привело к убытку, равному 61 тыс. руб. На конец 2011г. себестоимость занимает в структуре финансового результата 99,72%, что привело к получению прибыли от продаж в размере 121 тыс. руб.
Прочие доходы предприятия увеличились за 2009-2011гг. на 1031 тыс. руб., а прочие расходы уменьшились на 322 тыс. руб., что способствовало получению прибыли до налогообложения на конец 2011г. в размере 2405 тыс. руб., что больше по сравнению с 2009г. на 1535 тыс. руб.
С ростом прибыли предприятия за анализируемый период увеличивается налог на прибыль на 437 тыс. руб.
Следовательно, чистая прибыль предприятия за 2009-2011 гг. увеличивается на 1098 тыс. руб. и составляет 1828 тыс. руб.
Результаты проведенного анкетирования позволяют заключить, что 30% посетителей жалуются на отсутствие каких-либо скидок и 11 % — на невнимательное и неквалифицированное поведение персонала. Тем не менее, большинство респондентов достаточно высоко оценивает кафе: 19% отмечают доступность цен на продукцию, 28% — широкий ассортимент и высокое качество блюд и только 21 % довольны качеством облуживания.
Средний балл оценки качества обслуживания посетителей «Би Фешн» равен 4,2, что в сравнении с конкурентами говорит о неэффективности системы обслуживания в кафе. В частности, предприятие имеет низкую оценку по показателю скорость обслуживания — это означает, что следует улучшить скорость обслуживания заказов для того, чтобы достигнуть максимальной оценки.
Основная цель любого предприятия — это получение прибыли. Цель рассматриваемого предприятия – обеспечить потребителей высококачественными услугами в сфере общественного пиатния. Оно стремится создавать для потребителей качественные блюда и при этом следить за качеством обслуживания посестителей.
Главным критерием оценки действующей ранее стратегии является результат ее действий, её эффективность, свидетельствующая о достижении поставленных целей. Поэтому задачей исследования и оценки существующей стратегии является измерение степени соответствия фактической структурой показателей развития предприятия нормативной для формулирования выводов о возможности использования этой стратегии для достижения конечных результатов.
Для повышение имиджа кафе, а также для привлечения посетителей кафе «Би Фешн» и повышения качества обслуживания посетителей, представим креативную программу «Сервис онлайн-информации Би Фешн», данная программа мгновенно увеличит рост посетителей, а так же будет являться удобным сервисом, как для постоянных, так и для случайных посетителей кафе. Данная услуга очень легка и доступна в применении, это синоним высокого класса и солидности.
Суть проекта: Предложение создания единого информационного портала, объединяющего посредством онлайн web–камер кафе, и другие места отдыха. Это позволит не только познакомиться с оформлением помещения, но и увидеть, есть ли свободные столики.
Данная услуга в кафе будет очень перспективна и удобна, как для посетителей, так и для тех, которые только собираются посетить данное заведение. Ознакомившийся интерьером, предлагаемыми блюдами, так же можно наблюдать, как готовится то, или иное блюдо, человек, может сразу решить для себя, будет ли он клиентом кафе или нет. Программа, удобна не только для клиентов, но и для руководства кафе, которые могут наблюдать за персоналом и видеть, чем занят тот или иной работник, справляется ли он со своими обязанностями.
Внедрение и запуск нового оборудования потребует капитальных вложений в размере 93,22 тыс.руб. На приобретение необходимого оборудования нужно 78,22 тыс.руб., что составляет 83,91% всех затрат. Затраты на пусконаладочные работы составят 15 тыс.руб. или 16,09% всех затрат.
Инвестиции в покупку нового оборудования будут осуществляться исключительно за счет собственных оборотных средств.
Осуществление данного проекта направлено на создание условий, позволяющих быстро реагировать на изменения потребностей рынка.
Точка безубыточности имеет небольшое значение. Это положительный факт в работе предприятия. Благодаря этому происходит значительный рост показателя прибыли. Это в свою очередь повышает окупаемость проекта, т.е. получено больше прибыли с единицы затрат. Повышение рентабельности говорит о росте эффективности производства. Это говорит о том, что реализация проекта выгодна для предприятия.
Благодаря увеличению чистой прибыли и накопленной чистой прибыли у предприятия растет величина собственного капитала. Это повышает финансовую устойчивость предприятия. Рост собственных средств повышает долю собственного капитала в структуре предприятия. При этом величина накопленной чистой прибыли позволит повысить накопленную прибыль предприятия.
Представленный бизнес-план определяет главную миссию Кафе «Би Фешн» – повышение объема реализации услуг, отвечающим самым высоким требованиям потребителей за счет постоянного повышения качества обслуживания.

Список использованных источников

1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы
/ М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 345 с.
2. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: маркетинг / О.Д. Андреева. – М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2010. – 265 с.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М.: Экономика, 2009. – 516 с.
4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. — СПб.: Питер Ком, 2010. – 422 с.
5. Баканов, М.И. Теория экономического анализа / М.И Баканов.,
А.Д Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2010. — 416 с.
6. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 352 с.
7. Басовский, Л.Е. Маркетинг / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 219с.
8. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков / И.С. Березин. – М.: Русская деловая литература, 2010. – 564 с.
9. Большаков, А.С., Михайлов, Б.И. Современный менеджмент: теория и практика / А.С. Большаков, Б.И. Михайлов. — СПб.: Питер, 2011. – 341 с.
10. Вигдорчик, Е.А. Российские предприятия, трудный поиск конкурентных стратегий / Е.А. Вигдорчик, А.А. Нещадин,
И.В. Липсиц // ЭКО. — №11.- 2009. — С.24.
11. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп / О.С. Виханский. – М.: Гардарики, 2009. – 378 с.
12. Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности. Финансовый менеджмент / В.М. Власова.- М.: Финансы и статистика, 2009. — 345 с.
13. Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности. Финансовый менеджмент / В.М. Власова. — М.: Финансы и статистика, 2010. – 457 с.