Совершенствование управления персоналом в ОАО Тепличное

Описание

Содержание
Введение 3
1. Методика анализа эффективности использования персонала 6
1.1. Персонал предприятия и его характеристика 6
1.2. Особенности управления персоналом предприятия 14
1.3. Методика оценки эффективности использования персонала предприятия 22
2. Анализ системы управления персоналом в ОАО «Тепличное» 29
2.1. Общая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия 35
2.3. Оценка системы управления персоналом предприятия 69
3. Совершенствование системы управления персоналом в ОАО «Тепличное» 76
3.1. Рекомендации по улучшению использования персонала предприятия 76
3.2. Социально-экономическая эффективность рекомендаций 89
Заключение 95
Список использованных источников 100
Приложение
Введение
В настоящее время, вопрос управления персоналом организации встает особенно остро, поскольку каждая организация старается максимально оптимизировать свою деятельность, сделать ее более эффективной. Для осуществления целей предприятия необходимо общее усилие персонала. И управление коллективом играет в этом важнейшую роль. Таким образом, формирование коллектива является сегодня одной из первоочередных задач менеджмента.
Изучение структуры предприятия в настоящее время является одной из актуальных тем современного менеджмента. Для эффективного функционирования предприятия необходимо грамотное управление им, что невозможно без грамотно спроектированной структуры управления. Функционирование предприятия представляет собой уникальный слабопредсказуемый целенаправленный процесс, в ходе которого оно переходит из одного состояния в другое. Проблема управления хозяйствующим субъектом состоит в исследовании влияния внешних и внутренних событий на параметры бизнес-процессов в корректном регулировании этих параметров для достижения требуемой эффективности функционирования всей системы.
В условиях часто и резко меняющейся рыночной конъюнктуры и жесткой конкурентной борьбы быстрота и адекватность реакции всех систем организации, точность и эффективность операций экономических субъектов приобретают особую значимость.
В настоящее время в условиях рыночной экономики все большее значение придается вопросам эффективности управления персоналом, приспособленности руководителей к новым условиям хозяйствования, возрастает потребность в совершенствовании системы управления. Именно управленческие работники в этих условиях являются наиболее ответственным звеном хозяйственной цепи, посредством которого могут быть инициированы и осуществлены те перемены, в которых нуждается экономика страны.
Экономические реформы, проводимые в России, повлияли на организацию работы по управлению персоналом корпорации. Сегодня управление персоналом представляет собой объект осознанной кадровой политики, являющейся составной частью общей политики корпорации.
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
Вполне естественно, что на каждом предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов производства и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников, системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников, улучшении их бытовых условий и отдыха и т.д.
Вопросы управления персоналом нашли отражение в многочисленных работах отечественных и зарубежных исследователей: Маслова Е. В. «Управление персоналом предприятия», Десслера Г. «Управление персоналом», Егоршина А. П. «Основы управления персоналом», Кочетковой А. И. «Управление персоналом в малом и среднем бизнесе» и многих других. Рассматриваемая проблема широко представлена в периодических изданиях, например, в таких как журнал «Управление персоналом».
Актуальность проблемы управления персоналом не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы управления персоналом зависят конечные результаты деятельности корпорации.
Целью дипломной работы является обобщение и анализ теоретического и практического материала по вопросу улучшения использования персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
— рассмотреть теоретические основы управления персоналом;
— провести анализ системы управления персоналом;
— разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
Объектом дипломного проекта является – открытое акционерное общество «Тепличное». Предметом – стратегия улучшения использования персонала на предприятии.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента, управления персоналом, публикации периодической печати, специальная литература, учебники и учебные пособия, а также данные статистики и оперативная отчетность предприятия.
В качестве инструментов исследования использован ряд методов, в т.ч. метод систематизации, системный анализ, балансовый метод, методы социологических исследований, статистические методы.
Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

1. Методика анализа эффективности использования персонала
1.1. Персонал предприятия и его характеристика
«Персонал» (от латинского personalis —личный) — это «весь личный состав работающих, постоянные и временные специалисты и обслуживающие их деятельность рабочие и служащие», «совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация», «совокупность сотрудников организации, работающих по найму при наличии трудовых отношений с работодателем, обычно оформленных трудовым договором (контрактом). Качественные характеристики персонала: наличие конкретных знаний и профессиональных навыков в определенной сфере деятельности; определенные профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации; наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности».
Персонал различают по категориям (руководители, специалисты, служащие, рабочие); по профессиям, специальностям и квалификационным признакам [5, c.45].
Персонал составляет основу любой организации. Люди являются создателями организаций, определяют их цели, выбирают методы, осуществляют функции, направленные на реализацию целей.
Персонал является важнейшим ресурсом, используемым всеми без исключения организациями, и в этом качестве персонал нуждается в управлении.
Управление персоналом, без сомнения, имеет ключевое значение для успеха любой организации.
В последнее время в отечественной литературе сделано несколько попыток сформулировать категорию «управление персоналом».
И.П. Герчикова пишет, что «управление персоналом — это самостоятельный вид деятельности специалистов-менеджеров, главной целью которых является повышение производственной, творческой отдачи и активности

2. Анализ системы управления персоналом в ОАО «Тепличное»
2.1. Общая характеристика предприятия
В Республике Марий Эл несколько крупных сельскохозяйственных предприятий специализируются на выращивании овощей в закрытом и открытом грунте, являются основными поставщиками овощной продукции в города и районы Республики, а так же за ее пределы. Одно из них – ОАО “Тепличное”.
Зарегистрировано Постановлением главы администрации Медведевского района № 973 от 29 декабря 1992 года и Государственной регистрационной палатой при Министерстве Юстиции РФ № 35 от 05 июля 1996 года. Полное фирменное наименование Общества: открытое акционерное общество «Тепличное». Сокращенное наименование Общества: ОАО «Тепличное». Юридический адрес Общества: Республика Марий Эл, Медведевский район, пос.Медведево, ул. Железнодорожная, д.З.
Йошкар-Олинский теплично-овощной комбинат создан 12 ноября 1979 года. Теплично-овощной комбинат преобразован в совхоз “Тепличный” 19 февраля 1991 года. В связи с реорганизацией совхоз “Тепличный” переименован в акционерное общество “Тепличное” в 1993 году. В свою очередь акционерное общество “Тепличное” переименовано в открытое акционерное общество “Тепличное” на основании Закона РФ “Об акционерных обществах” в 1996 году.
В 1996 году в целях обеспечения цехов переработки сырьем (молоко, мясо, зерно) было присоединено к предприятию хозяйство в Медведевском районе в 30 км от районного центра бывшее КДСХП “Нужъяльское”. В 1998 году – в Оршанском районе — КДСХ им. Кирова, которое расположено в 50 км от “Тепличного”. Теперь это отделения ОАО “Тепличное” Нужъяльское и Каракшинское. В 2002 году было присоединено ОАО “Нурминское” Медведевского района в 20 км от ОАО “Тепличное”. Эти хозяйства занимаются производством растениеводческой продукции и животноводством.
Видно, что наибольшая величина в основных средствах принадлежит активной части, т.е. основным средствам, которые непосредственно участвуют в создании продукции.
В табл. 2.4 показана структура основных средств организации.
Таблица 2.4
Структура основных средств, %
Показатели 2008г. 2009г. 2010г. Отклонение, (+/-)
2009г. от 2008г. 2010 г. от 2009 г.
1. Здания 26,82 29,98 30,04 3,16 0,06
2. Сооружения и передаточные устройства 16,30 14,19 13,87 -2,11 -0,32
3. Машины и оборудование 44,58 44,89 44,97 0,31 0,08
4. Транспортные средства 6,02 5,39 5,31 -0,63 -0,08
5. Производственный и хозяйственный инвентарь 0,11 0,14 0,13 0,03 -0,01
6. Продуктивный скот 5,91 5,18 5,45 -0,72 0,27
7. Другие основные средства 0,06 0,06 0,05 -0,01 0,00
8. Земельные участки 0,20 0,17 0,17 -0,03 0,00
Итого 100,00 100,00 100,00 0,00 0,00

Из табл. 2 видно, что в 2008 г. наибольшая доля принадлежит статье машины и оборудование 44,58%. Ниже доля зданий в размере 26,82%. Наименьшая доля прочим основным средствам — 0,06%.
В 2009 г. наблюдается увеличение доли зданий на 3,16%, машин и оборудования – на 0,31%. Резко сокращается доля сооружений и передаточных устройств на 2,11% и достигает 14,19%.
Таким образом, в 2009 г. продолжает преобладать статья машины и оборудование.
В 2010 г. резких изменений в структуре основных средств не наблюдается. Происходит небольшое снижение сооружений, транспортных средств. Растет доля продуктивного скота.
Преобладающая доля в основных средствах в 2008 г. принадлежит машинам и оборудованию и зданиям. Прослеживается динамика роста доли
3. Совершенствование системы управления персоналом в ОАО «Тепличное»
3.1. Рекомендации по улучшению использования персонала предприятия
На основе проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, связанных, прежде всего, с текущим оперативным управлением финансами на предприятии. Управлению финансами на предприятии отводится, слишком, малая роль. Это связано с тем, что формы внутрифирменных отчетов на предприятии еще не отработаны.
По существу, управление финансами происходит на уровне бухгалтерской службы и руководителя предприятия. Поэтому необходимо организовать службу управления финансами и провести ряд мероприятий по улучшению финансового состояния.
По результатам исследования управлению предприятием можно порекомендовать произвести реструктуризацию и совершенствование структуры управления организацией, а также разработку положений о подразделениях и должностных инструкций работников организации.
В современных условиях процесс реструктуризации организации становится объективной необходимостью, обеспечивающий конкурентоспособность предприятия и его выживание. За последнее десятилетие практически ни одна ведущая корпорация в мире не смогла избежать рискованной и болезненной процедуры радикального реструктурирования. Промедление и попытка обойтись без серьезных изменений привели к исчезновению каждой четвертой компании из списка 500 ведущих корпораций мира.
— Проблемы реструктуризации для российских предприятий еще более злободневны и вызваны не только необходимостью адаптации к быстроменяющейся внешней среде, что волнует зарубежные предприятия, но и адаптации вообще к рыночной экономике. Перед руководителями на 1 тыс. р. стоимости основных производственных фондов 0,0006 0,0006 0,001 0,001 0,001 0,003
5. Удельный вес работников аппарата управления в общей численности промышленно-производственного персонала, % 0,04 0,07 0,08 0,08 0,19 0,21
6. Удельный вес затрат на управление в себестоимости продукции, % 0,04 0,05 0,08 0,10 0,07 0,09
7. Удельный вес заработной платы работников аппарата управления в себестоимости продукции, % 0,032 0,035
0,04 0,041 0,03 0,03
8. Удельный вес заработной платы работников аппарата управления в общем объеме зарплаты промышленно-производственного персонала, % 0,39 0,40 0,42 0,45 0,52 0,43
9. Степень оснащенности управления техническими средствами (отношение стоимости вычислительной техники, оргтехники и средств связи) в общей сумме затрат на управление 1,76 1,72 1,75 1,81 1,94 1,89
Заключение
Организационная структура управления предприятием отражает состав и подчиненность линейных и функциональных звеньев управления, на предприятии структура управления имеет линейно-функциональный вид.
При данном типе организационной структуры предприятия (линейно-функциональная) линейному руководителю, который подчиняется непосредственно директору, в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ и планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (отделов, групп).
Генеральному директору непосредственно подчиняются:
1. Заместители генерального директора по растениеводству, механизации, строительству, коммерции, животноводству и ветеринарному обслуживанию, перерабатывающей промышленности,
2. Главный бухгалтер,
3. Начальник кадровой службы,
4. Начальник юридической службы,
5. Начальник планово-финансовой службы,
6. начальник лаборатории по анализу качества.
Управление предприятием осуществляется директором на основе единоначалия. Структура управления имеет линейно-функциональный вид. Директору подчинены все нижестоящие руководители. Создана единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Преимущество такой структуры управления заключается в простоте, надежности и экономичности. Руководитель в данном случае должен охватывать все стороны деятельности предприятия.
Функциональные подразделения осуществляют всю техническую подготовку производства, подготавливают варианты решения вопросов, связанных с руководством процессами производства, освобождают линейных руководителей от планирования финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства и других вопросов.
Анализ организационной системы управления предприятия выявил ряд преимуществ:
1. быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,
2. стабильность полномочий и ответственности за персоналом.
3. единство и четкость распорядительства;
4. оперативное принятие и выполнение решений;
5. личная ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;
6. профессиональное решение задач специалистами подразделений.
Можно отметить ряд недостатков:
1. каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели предприятия;
2. чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
3. аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению наряду со стратегическими множества оперативных задач.
В организации наблюдается высокая загруженность органов управления, поэтому оперативные вопросы решаются несвоевременно, что снижет эффективность управления.
Необходимо передать часть ответственности и полномочий работникам низшего звена. Выполнение данных функций возможно для специалистов данной квалификации, при этом это поможет уменьшить загруженность высшего аппарата управления.
В работе ставилась задача проведения анализа деятельности предприятия. в результате получены следующие результаты:
Показатель объема продаж на протяжении периода нестабилен. В 2007 г. происходит рост до 22194 тыс.руб., но в 2009 г. снижение до 11550 тыс.руб. Это говорит о снижении объема производства в 2009 г. т.е. происходит снижение объема деятельности предприятия. Показатель себестоимости тоже снижается к 2009 г. до 16430 тыс.руб. Видно, что на протяжении 2006-2009 гг. показатель себестоимости выше выручки. Это свидетельствует о том, что затраты на производство продукции не окупаются в полном объеме.
Выработка на одного работника увеличивается с 83,85 до 144,38 тыс.руб./чел. Это положительный факт. Это свидетельствует о повышении эффективности использования персонала предприятия. этот рост обеспечен превышением темпа роста выручки над темпом роста персонала предприятия.
Рентабельность продаж снижается в 2009 г. до отрицательных значений. Это связано с тем, что предприятием получен убыток. Это говорит о снижении эффективности производства и продаж продукции. Значит, снижается окупаемость затрат предприятия к 2009 г.
Показатели платежеспособности имеют невысокие значения. Общий показатель платежеспособности снижается с 1,84 до 0,25. Это говорит о том, что на конец 2009 г. данный показатель не соответствует нормативному значению. Это говорит о низкой платежеспособности предприятия. Коэффициент абсолютной ликвидности снизился до 0. Т.е. предприятие испытывает недостаток по наиболее ликвидным средствам для покрытия краткосрочных обязательств. Коэффициент критической оценки резко снижается с 0,52 до 0,1. Это говорит о снижении платежеспособности предприятия.
Показатель текущей ликвидности имеет невысокие значения: он снижается с 8,24 до 0,01. Значение соответствует не норме на конец 2009 г. Это говорит о том, что снижается часть текущих обязательств по кредитам расчетам с кредиторами можно погасить, мобилизовав оборотные активы.
Анализ показателей платежеспособности подтверждает, что к 2009 г. снижается эффективность деятельности предприятия. показатели платежеспособности низкие и не соответствуют нормативным значениям.
Финансовая устойчивость предприятия достаточно высокая. Многие показатели в пределах нормы. Доля собственного капитала значительно превышает заемные средства, что говорит о низкой зависимости от внешних источников финансирования. При этом наблюдается значительный недостаток в собственных оборотных средствах.
Разрабатывая должностные инструкции, важно соблюдать единый под ход к их построению, формулировке содержания разделов, последовательности изложения текста.
Инструкцию разрабатывает руководитель структурного подразделения, он же и подписывает. При отсутствии структурных подразделений текст инструкции составляет специалист, занимающий данную должность, соответственно он и подписывает.
Вследствие выделения некоторых функциональных подразделений предприятия, увеличится численность административно-управленческого персонала, а следовательно ее удельный вес в общей численности персонала предприятия, вес затрат на управление, заработной платы.
При реструктуризации действующей организационной структуры управления планируется повысить эффективность производственной деятельности предприятия, а значит увеличить чистую прибыль.
Интегральный показатель оргструктуры планируется повысить до уровня 0,89, что на 0,23 выше уровня 2005 г. Следовательно, при введении модернизируемой структуры управления предприятия улучшаться основные показатели эффективности структуры управления предприятием.
Следует отметить, что улучшение основных показателей эффективности действующей организационной структуры управления предприятия произошло случайно, не за счет самой организационной структуры, а за счет стабильного положения предприятия на рынке, повышенного спроса на выпускаемую продукцию, благоприятных внешних факторов окружающей рыночной среды. Проблемы в существующей организационной структуре есть, и их необходимо выделить отдельно.
Если бы реструктуризация организационной структуры предприятия произошла бы раньше, предприятие смогло бы добиться значительно более лучших показателей деятельности.
Список использованных источников
1. Агамирова Е. В. Управление персоналом: Практикум / Е.В. Агамирова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 173 с.
2. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала: мифы и реалии / О. А. Алехина, А. П. Павлуцкий//Управление персоналом. – 2010. — №9. – С. 54-58.
3. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала: мифы и реалии/О. А. Алехина, А. П. Павлуцкий // Управление персоналом. – 2007. — №10. – С. 53-55.
4. Анфилостов В.С. Системный анализ в управлении: уч.пособ. / В.С.Анфилостов. – М.:Финансы и статистика, 2009. – 367с.
5. Аширов, Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Проспект, 2008. – 432 с.
6. Боброва, Л.И. Особенности управления традиционным российским трудовым коллективом /Л.И. Боброва // Управление персоналом. – 2009. — №5. – С. 37-40.
7. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Уч.пособ. /Е.Е. Вершигора – М.: ИНФРА-М, 2009. – 283с.
8. Веснин, В.Р. Менеджмент: Уч. / В.Р.Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2008. – 502с.
9. Виханский, О.С. Менеджмент: Уч. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2009. – 528с.
10. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Уч. / И.Н. Герчикова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 511с.
11. Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 224 с.
12. Денисов, А.А. Проблемы эффективного управления в России /А.А. Денисов // Менеджмент в России и за рубежом. — №2. – 2009. – С. 135-140.
13. Десслер Г. Управление персоналом/Пер. с англ. – М.: «Издательство БИНОМ», 2007. – 432 с.