Организация труда и ее мотивация на предприятии в рыночных условиях в ООО «Типография Вертикаль»

Описание

Введение 3
1. Теоретические и методологические основы организации труда и ее мотивации на предприятии в рыночных условиях 5
1.1. Понятие и сущность организации труда на предприятии 5
1.2. Мотивация: понятие, сущность, концепции 12
1.3. Роль мотивации в организации труда на предприятии 23
2. Анализ системы организации труда и ее мотивация на предприятии в рыночных условиях в ООО «Типография Вертикаль» 33
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 33
2.2. Оценка финансово-экономического состояния предприятия 36
2.3. Анализ внутренней и внешней среды предприятия 48
2.4. Анализ системы организации труда и мотивации на предприятии 56
Заключение 67
Список использованных источников 69

Введение
Главной особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Ситуация которая сложилась в настоящее время в нашей стране несёт как большие возможности, так и большие угрозы для каждой личности в плане устойчивости её существования. То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом.
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. В общем случае мотивация — это процесс побуждения к труду. Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства. Хотя ряд трудов посвященных данной тематике опубликовано. Определенную помощь в изучении структуры мотивов и стимулов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические исследования по особенностям и тенденциям развития мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.
Актуальность работы обусловлена тем, что в настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента предприятия. Изучение системы мотивации может позволить руководителю создать мотивационную структуру, с помощью которой он осуществит воспитание коллектива в нужном направлении.
Цель работы – рассмотрение и изучение системы мотивации на предприятиии, а также разработка рекомендаций по повышению мотивации труда в ООО «Типография Вертикаль».
Для достижения поставленной в работе цели были определены следующие задачи:
— рассмотреть понятие и виды мотивации труда;
— проанализировать среду функционирования ООО «Типография Вертикаль»;
— провести анализ практики мотивации труда в ООО «ТД Восход-Мари;
Объектом данной курсовой работы является — ООО «Типография Вертикаль».
Предмет исследования — система мотивации персонала.
При написании работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации. Для исследования применялись методы опроса, анкетирования, сравнения, анализа.
1. Теоретические и методологические основы организации труда и ее мотивации на предприятии в рыночных условиях
1.1. Понятие и сущность организации труда на предприятии
Труд – основное и непременное условие человеческого бытия, общество не может жить, не производя, так же как и не потребляя.
Организовать труд – это, прежде всего, разделить его, рационально расставить людей и закрепить за отдельными исполнителями определенную работу. [1, с.148]
Соединение труда в необходимых пропорциях, установление производственных взаимосвязей между исполнителями представляет собой кооперацию труда. Разделение и кооперация труда предопределяют расстановку работников на предприятии и являются первым необходимым элементом организации труда. Расстановка работников основывается на нормах труда, показывающих, какие затраты рабочего времени необходимы для выполнения отдельных видов работ определенным способом в соответствующих организационно-технических условиях. Только нормы труда и передовой производственный опыт рождают оптимальные пропорции, и поэтому нормирование труда является основой его организации. [1, с.154]
Организация труда является элементом процесса организации производства. Она представляет собой систему мер, направленных на обеспечение эффективного функционирования живого труда, рабочей силы с целью достижения наилучших результатов трудовой деятельности человека.
Значение организации труда заключается, прежде всего, в том, что она обеспечивает экономию времени, т.е. представляет собой важный фактор роста производительности труда; создает условия для сохранения здоровья человека, увеличения периода трудовой деятельности, всестороннего развития личности, способствует творческой активности, укреплению трудовой дисциплины.
Задачи организации труда подразделяются на три группы:
2. Анализ системы организации труда и ее мотивация на предприятии в рыночных условиях в ООО «Типография Вертикаль»
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Типография Вертикаль» зарегистрировано 2 апреля 2004 года.
Рассмотрим организационно-правовую форму предприятия. Общество с ограниченной ответственностью «Типография Вертикаль» было создано в соответствии с частью первой Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество с ограниченной ответственностью создается по соглашению не менее двух граждан либо юридических лиц путем объединения их вкладов (как в денежной, так и в натуральной форме) в целях осуществления хозяйственной деятельности.
Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам. Они несут ответственность только в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Сокращенное наименование – ООО «Типография Вертикаль». Предприятие является коммерческой организацией. По форме собственности ООО «Типография Вертикаль» является частным предприятием, т.е. его владелец вправе самостоятельно вести дела в собственных интересах. Он управляет фирмой, получает всю прибыль, несет персональную ответственность по всем её обязательствам.
Собственник фирмы обладает правом найма и увольнения работников, заключает договоры, контракты. Преимущество частнопредпринимательской фирмы – в свободе действий, в достаточно сильной экономической мотивации (одно или несколько лиц получают всю прибыль). Согласно уставу Общества основной целью деятельности предприятия является оказание полиграфических услуг и извлечение прибыли. Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, от своего имени приобретает имущественные и личные
Коллективные трудовые споры (конфликты) между администрацией предприятия и трудовым коллективом рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов).

2.2. Оценка финансово-экономического состояния предприятия
Основные фонды — это средства труда, которые многократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму. Предназначаются для нужд основной деятельности организации и должны иметь срок использования более года. По мере износа, стоимость основных средств уменьшается и переносится на себестоимость с помощью амортизации.
В таблице 1 анализ показателей движения и технического состояния ОПФ.
Таблица 1
Анализ показателей движения и технического состояния ОПФ
Показатели Годы Отклонение, (+/-)
2007 2008 2009 2008-2007 2009-2008
Наличие ОПФ на начало года 3998 4035 4025 37 -10
Поступило ОПФ 37 0 338 -37 338
Выбыло ОПФ 0 10 5 10 -5
Наличие ОПФ на конец года 4035 4025 4358 -10 333
Сумма износа 1785 1895 2042 110 147
Показатели движения
Коэффициент обновления 0,0092 0 0,0776 -0,0092 0,0776
Коэффициент выбытия 0 0,0025 0,0012 0,0025 -0,0012
Коэффициент прироста 0,0093 0 0,0840 -0,0093 0,0840
Показатели технического состояния
Коэффициент износа 0,4465 0,4696 0,5073 0,0232 0,0377
Коэффициент годности 0,5535 0,5304 0,4927 -0,0232 -0,0377
Организация наращивает свои производственные мощности. Этот рост с 3998 до 4358 тыс.руб. при этом видно, что наибольшее поступление ОПФ в 2009 г. на сумму 338 тыс.руб. коэффициент обновления в 2008 г. равен нулю, т.к. поступлений основных средств не было. При этом его значение в 2009 г. выше по сравнению с 2007 г. Это связано с тем, что увеличилась доля поступивших средств по сравнению с величиной ОПФ на конец года.
Заключение
Мотивация деятельности в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации деятельности является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению тех или иных действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом. Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.
В рамках достижения цели был проведен анализ системы мотивации труда ООО «Типография Вертикаль». Результаты проведенного анализа показали, что наибольший мотивационный эффект возникает за счет материального стимулирования и возможности профессионального роста. Эти два фактора взаимосвязаны, так как возможность материального стимулирования возникает вследствие повышения производительности труда, а повышение производительности труда возможно за счет повышения профессионализма
Как показали результаты внутреннего анализа, образовательный и квалификационный уровень руководителей и специалистов ниже нормы, следовательно, общий уровень эффективности деятельности ООО «Типография Вертикаль» не достигает своего максимального значения.
Следует отметить, довольно высокий уровень неудовлетворенности заработной платой, и отсутствием возможности решения социально-бытовых проблем. Но, а в целом, уровень удовлетворенности персонала трудовой деятельностью можно охарактеризовать как средний.
Уровень удовлетворенности такими факторами как размер заработной платы и возможность должностного продвижения оказывают определяющее влияние на мотивацию персонала. Поэтому, чтобы повысить уровень удовлетворенности сотрудников фирмы до высокого, необходимо воздействовать именно на данную группу факторов.
Основными причинами текучести кадров являются:
— неудовлетворенность уровнем оплаты труда,
— морально-психологическая неустойчивость при работе с клиентами,
— причины личного характера.
Для разрешения этой проблемы необходимо изменить подходы к управлению персоналом, пересмотреть структуру мотивации и стимулирования труда, разработать четкий механизм по формированию резерва руководителей и специалистов.
Проведенные исследования показали, что на предприятии отсутствует формальный документ, который затрагивает все аспекты стимулирования сотрудников, как материального, так и нематериального. Отдельные аспекты стимулирования отражены в трудовом договоре.
Основной акцент в системе стимулирования персонала в ООО «Типография Вертикаль» сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ компания самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.
Для повышения эффективности системы мотивации было предложено ориентироваться на статус развивающей организации и внести изменения в структуру оплаты труда.

Список использованных источников
1. Авдеев С. Коучинг / С. Авдеев // Управление персоналом. — 2007. — № 5. — С. 36-42.
2. Алехина О., Павлуцкий А. Служба персонала: мифы и реалии/О. А. Алехина, А. П. Павлуцкий // Управление персоналом. – 2007. — №10. – С. 53-55.
3. Беляцкий Н, Изменение функций руководителя в новых условиях / Н.
Беляцкий // Проблемы теории и практики управления, — 2008. — №3. — С. 97-102.
4. Бессонова О.Н. Эффективное управление персоналом: новое предложение — новые возможности / О.Н. Бессонова // Управление персоналом. — 2007. — №11. — С.40-43.
5. Бовыкин В.Н. Мотивация персонала: новое предложение — новые возможности / В.Н. Бовыкин // Управление персоналом. — 2010. — №11. — С.40-43.
6. Бутов Р. Мобильность кадров / Р. Бутов // Управление персоналом. — 2008. — №2. – С. 34-38.
7. Бушуев А. Добросовестный бизнес по-японски в России / А. Бушуев //
Человек и труд. — 2005. — № 11. — С. 85-87.
8. Валовой Д. В. Социальный менеджмент / В.Д. Валовой // Управление пер¬соналом. — 2007. — №3.- С.87-29.
9. Варданян М. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования / М. Варданян // Управление персоналом. — 2008. — № 4. — С. 42-45.
10. Волгин Н. Японский опыт, который стоит изучать и разумно заимствовать / Н. Волгин // Человек и труд. — 2009. — №6. — С.50-53.
11. Герчиков В.И. Миссия организации и особенности политики управления персоналом / В.И. Герчиков // Эко. — 2008.- №8. — С.43-57.
12. Гончаров А. Безопасность и персонал / А. Гончаров // Управление персоналом. — 2005. — № З. — С. 5.