Правовая природа электронных государственных услуг в условиях развития электронного правительства

Описание

Правовая природа электронных государственных услуг в условиях развития электронного правительства

Аннотация. В статье рассматриваются современные аспекты и подходы к исследованию развития электронного правительства. Приводится характеристика правовой природы электронных государственных услуг, а также описание достоинств и недостатков данной формы предоставления услуг.

Ключевые слова: государственная услуга, информационная технология, право, электронная государственная услуга, электронное правительство.

В условиях современности отмечается стремительное развитие различных информационных технологий, внедряемых в каждую сферу деятельности. Важная роль данным технологиям отводится и в государственных управленческих процессах, в связи с чем, актуализируется рассмотрение особенностей электронных государственных услуг в условиях формирования и развития электронного правительства.

Под категорией «электронное правительство» следует понимать «совокупность технологий, которые позволяют организовывать цифровое взаимодействие органов государственной власти с населением, организациями, различными хозяйствующими субъектами» [7, с. 227]. При этом ключевыми параметрами такого взаимодействия являются удобство и оперативность.

…

Предоставление электронных государственных услуг регулируется с помощью нормативных правовых актов. К главному из них относится Основной закон РФ. Так, статьёй 33 Конституции РФ закреплена вариабельность форм обращения граждан к государственным органам [1].

…

Таким образом, переход к электронному правительству должен сопровождаться не только трансформацией всей структуры органов государственной власти и приведением ее в соответствие с закономерностями существования информационно-сетевого общества, но и кардинальной перестройкой сферы государственных услуг, что ориентировано на совершенствование качества и формата обслуживания населения, предпринимательства, на сокращение бюджетных расходов и рост показателей результативности. Использование инструментов электронного правительства ориентировано на снижение административных барьеров и существенное сокращение количества посещений государственных учреждений гражданами. Переход к оказанию услуг в электронном виде даёт возможность населению напрямую взаимодействовать с государственными органами управления, учреждениями и организациями. В связи с этим, использование инновационных и модернизация традиционных инструментов электронного правительства можно считать ключевым направлением в контексте повышения результативности функционирования системы государственного управления в Российской Федерации.

Литература

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ). – М.: Юрист, 2015. – 48 с.
2. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 27.12.2019) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // Собрание законодательства РФ. – 02.08.2010. – № 31.

…