Разработка стратегии развития организации на примере ООО Эко-центр

Описание

Содержание
Введение 3
1. Сущность и значение стратегии в повышении эффективности деятельности организации 6
1.1. Понятие, сущность и классификация стратегий развития организации 6
1.2. Правила и процедуры разработки стратегии развития организации 16
1.3. Специфика разработки стратегии в России и ее роль в повышении эффективности деятельности организации 29
2. Характеристика и анализ деятельности ООО «Эко-Центр» 36
2.1. Общая характеристика предприятия 36
2.2. Показатели экономической и финансовой деятельности 42
2.3. Оценка стратегических позиций предприятия 51
3. Выбор стратегии развития и оценка эффективности мероприятий по ее реализации в ООО «Эко-Центр» 67
3.1. Разработка стратегии развития организации 67
3.2. Оценка эффективности мероприятий по реализации стратегии развития организации 69
Заключение 80
Список использованных источников 82
Приложение 88

Введение
Долгосрочная эффективная работа любого предприятия, его экономический рост и развитие определяются правильным выбором стратегических ориентиров, позволяющих наилучшим образом реализовать потенциальный человеческий капитал и другие ресурсы.
Актуальность выбора темы дипломной работы определяется тем, что на сегодняшний день стратегия — это основополагающий стержень в управлении предприятием, который должна обеспечивать устойчивый экономический рост и развитие предприятия, повышение конкурентоспособности производимой ими продукции и оказываемых услуг.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности.
Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.
Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Не существует стратегии единой для всех компаний, так же, как и не существует единого универсального стратегического управления.
Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как он зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов.
В то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах выбора и реализации стратегии развития и осуществления стратегического управления.
Вопросам выработки стратегии предприятия посвящено большое количество работ зарубежных и отечественных авторов. Особое место среди них занимает книга А. Стрикленда и А. Томпсона «Стратегиче¬ский менеджмент». При этом следует отметить, что большинство работ по стратегическому ме¬неджменту российских авторов являются интерпретацией (не всегда удачной) работ своих зарубежных коллег. Обилие перевод¬ной и отечественной литературы по данной проблематике ставит дово¬льно высокие барьеры для исследователей в области стратегического менеджмента, пытающихся сказать свое слово.
Актуальность выбора темы также выразилась в том, что в настоящее время на предприятии возникла необходимость в выборе стратегии развития, которая была выражена в виде мероприятий по модернизации производственного оборудования.
Целью работы является выбор стратегии развития предприятия ООО «Эко-центр», с целью выявления «узких мест», находящихся в производственном цикле и выработка рекомендаций по их решению.
Цель позволила сформулировать задачи, которые решались в данной работе:
— рассмотреть понятие, сущность и классификацию стратегий развития предприятия;
— рассмотреть правила и процедуры разработки стратегии развития предприятия;
— изучить специфику разработки стратегии в России;
— дать общую характеристику предприятия;
— проанализировать показатели финансовой и экономической деятельности;
— провести оценку стратегического развития предприятия.
Объектом исследования является ООО «Эко-центр». Предметом исследования выступает стратегия развития предприятия.
Информационной базой исследования послужили научная литература, освещающая вопросы стратегического развития предприятия; отчетность предприятия ООО «Эко-центр».
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений

1. Сущность и значение стратегии в повышении эффективности деятельности организации
1.1. Понятие, сущность и классификация стратегий развития организации
Когда говорится о стратегии фирмы, то имется в виду, что, с одной стороны, стратегия является детерминиро¬ванной, т.е. четко спланированной, а с другой стороны, — стохастиче¬ской, т.е. формирующейся под влиянием случайных факторов. Преоб¬ладание той или иной составляющей в итоговой стратегии фирмы за¬висит от уровня нестабильности среды функционирования компании. Чем выше нестабильность внешней среды, тем больше в стратегии компании случайного творческого подхода менеджеров к оценке ситу¬ации.
Следовательно, стратегия — это комбинация из запланированных действий и быстрых решений по адаптации фирмы к новой ситуации, к новым возможностям получения конкурентных преимуществ и но¬вым угрозам ослабления ее конкурентных позиций.
Стратегия, как понятие, используемое в бизнесе, применима к любой сфере деятельности независимо от ее масштабов и экономических характеристик. Надо только правильно выбирать среду обитания и адекватно оценивать стратегические решения.
По аналогии с определением военной стратегии экономическую стратегию фирмы можно определить как высшую форму предприни-мательского искусства. Экономическая стратегия охватывает вопросы теории и практики подготовки компании к ведению бизнеса, исследу¬ет закономерности внешней и внутренней среды (экономическая, по-литическая и организационная компоненты стратегического куба), разрабатывает способы и формы подготовки и реализации стратегиче¬ских действий, определяет цели и задачи подразделениям, распределя¬ет ресурсы по стратегическим зонам хозяйствования.
Стратегия — это модель, интегрирующая основные цели организа-ции, ее политику и действия в некое единое целое. Стратегия — не про¬сто
2. Характеристика и анализ деятельности ООО «Эко-Центр»
2.1. Общая характеристика предприятия
ООО «Эко-Центр» зарегистрировано как юридическое лицо Администрацией г.Москвы 27.09.1994г. за №41. Устав общества приведен в соответствие с новым законодательством и зарегистрирован в новой редакции Государственной регистрационной палатой г.Москва 16.06.1997г за №163. Общество является коммерческой организацией созданной для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе.
Общество имеет расчетные счета в кредитно-финансовых учреждениях как в рублях, так и в иностранной валюте. Общество имеет круглую печать и штампы со своим наименованием.
В соответствии с Федеральным законом» О Государственной регистрации юридических лиц» Инспекцией МНС России внесена запись в Единый государственный реестр юридических лиц и присвоен основной государственный регистрационный (ОГРН) .
Основной вид деятельности в настоящее время по ОВЭД 70.20.2 — сдача
внаем собственного нежилого недвижимого имущества. Организация имеет
на балансе административное здание 5-этажный корпус общей
площадью 2360,2 м2 и гараж с административным помещением общей
площадью 126 м2. 80% помещений здания сдается в аренду коммерческим организациям и индивидуальным предпринимателям. В связи с кризисной ситуацией 2008-2010 годов и высоким уровнем конкуренции в этом виде деятельности, предполагают значительные затраты в поддержании здания на уровне современных запросов арендаторов и строгое соблюдение правил пожарной безопасности. Удобная парковка для автомашин, отдельные входы для арендаторов с видом деятельности — розничная торговля,
ООО «Эко-Центр» отличается единой рекламной вывеской. Что касается информационной рекламы, она постоянно публикуется в СМИ.
Таким образом, главной стратегической целью предприятия является удовлетворение спроса арендаторов, удержание существующих и расширение новых рынков, сохранение существующих объемов поступления арендных платежей.

2.2. Показатели экономической и финансовой деятельности
Основные финансово-экономические показатели деятельности организации представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные финансово-экономические показатели деятельности ООО «Эко-Центр» за 2009-2011 гг.
Показатели Значения по годам Oткл-е 2010-2009 гг. Oткл-е 2011-2010 гг. Oткл-е 2011-2009 гг.
2009 2010 2011 тыс. руб. % тыс. руб. % тыс. руб. %
1. Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг в текущих ценах, тыс. руб. 7498 8571 7400 1073 14,3 -1171 -13,7 -98,0 -1,3
2. Себестоимость оказанных услуг, тыс. руб. 8141 7953 7533 -188,0 -2,3 -420,0 -5,3 -608,0 -7,5
3. Валовая прибыль (+) / убыток (-), тыс. руб. -643 618 -133 1261 -196,1 -751 -121,5 510,0 -79,3
4. Прибыль (+), убыток (-) от продаж, тыс. руб. -643 618,0 -133 1261 -196,1 -751,0 -121,5 510,0 -79,3
5. Чистая прибыль, тыс. руб. 294,0 888,0 430,0 594,0 202,0 -458,0 -51,6 136,0 +46,3
6. Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. 13755,5 14444,5 14903,0 689,0 5,0 458,5 3,2 1147,5 +8,3
7. Фондоотдача, руб. (1/9) 0,5 0,6 0,5 0,0 8,9 -0,1 -16,3 0,0 -8,9
8. Фондоемкость, руб. (9/1) 1,8 1,7 2,0 -0,1 -8,1 0,3 19,5 0,2 +9,8
9. Фондовооруженность, руб. (9/8) 137,6 144,4 144,7 6,9 5,0 0,2 0,2 7,1 +5,2
10. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб. 7070 7758 9443 687,5 9,7 1685 21,7 2372,5 +33,6
11. Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, тыс. руб. (1/13) 1,1 1,1 0,8 0,0 4,2 -0,3 -29,1 -0,3 -26,1
3. Выбор стратегии развития и оценка эффективности мероприятий по ее реализации в ООО «Эко-Центр»
3.1. Разработка стратегии развития организации
Для формирования стратегии предприятия проведем портфельный анализ, рассмотрев основные продукты предприятия. Объем реализации продукции за последние 3 года и доля рынка предприятия и сильнейших конкурентов по каждому виду продукции представим в таблице 13.
Таблица 13
Характеристика портфеля предложений предприятия
Виды продукции Объем реализации, тыс. руб. Доля рынка в отчетном (2011 г.), %
2009 2010 2011 ООО «Арсенал» ООО «Офис+»
1. Офисные площади 41130 47310 64600 28 32
2. Торговые площади 24564 28896 32520 25 45
3. Площади для предприятия общественного питания 3522 21431 4293 25 30
ИТОГО 69216 97637 101413
Рисунок 12 — Матрица БКГ для портфеля предложений
Заключение
В заключении работы необходимо отметить, что со все большим ускорением в странах с рыночной экономикой темпов научно-технического и социально экономического развития, усилением элементов неопределенности и непредсказуемости во внешних отношениях большинство компаний стремятся перейти от потокового внутрифирменного к стратегическому планированию. Выработка и реализация фирменной стратегии, которая могла бы лучше соответствовать быстро изменяющимся внешним условиям, стала исключительно важной частью деятельности руководства большинства компаний. Поскольку реализация процесса стратегического планирования позволяет руководству компании четко увидеть и продумать перспективу жизнедеятельности предприятия, определить его стратегические преимущества перед другими компаниями заранее. Проводя аналитическую работу, направленную на создание информационной базы для выработки стратегии развития фирмы, менеджеры имеют уникальную для старых методов планирования возможность значительного снижения влияния факторов неопределенности на работу организации.
За три года прослеживается снижение валюты баланса. Это отрицательный факт в деятельности предприятия. снижение достаточно резкое с 22383 до 14834 тыс.руб. в активах происходит резкое снижение доли оборотных средств. Их доля на конец 2010 г. всего 26,65%. Это очень низкое значение. Наблюдается рост внеоборотных средств, особенно по статье основные средства.
Платежеспособность предприятия пока находится на низком уровне, при этом большинство показателей не соответствуют норме и прослеживается отрицательная динамика снижения. На конец 2010 г. наблюдается следующая ситуация: запасы 19,46%, дебиторская задолженность 7,15%, денежные средства и краткосрочные финансовые вложения 0,05%.
Финансовая устойчивость предприятия повышается. Это обеспеченно главным образом, за счет резкого увеличения доли собственных средств по сравнению с заемными. Однако положение предприятия на 2010 г. пока неустойчиво. На протяжении периода прослеживается снижение выручки. Это говорит о снижении объемов продаж. Это является отрицательным фактом в деятельности предприятия. при этом с 2008г. показатель себестоимости выше выручки. Это привело к отрицательному значению прибыли от продаж.
Анализ внешней и внутренней среды предприятия показал следующее:
Среди основных угроз предприятия является отсутствие платежеспособного спроса. Из-за экономического кризиса резко снизился спрос на услуги. При этом прослеживается задолженность арендаторов перед предприятием. Это напрямую влияет на снижение его платежеспособности.
Предприятию необходимо искать возможности для повышения конкурентоспособности. Снижение расходов, уменьшение цены на продукцию – являются приоритетными для предприятия направлениями в повышении эффективности своей деятельности. При этом необходимо повышать эффективность сбыта, т.е. проводить качественней маркетинговый анализ.
Улучшение использования основных фондов решает широкий круг экономических проблем, направленных на повышение эффективности реализации услуг: увеличение объема реализованных услуг, рост производительности труда, снижение себестоимости, экономию капитальных вложений, увеличение прибыли и рентабельности капитала.
Анализ показал, что положение предприятия высокое по сравнению с основным конкурентом. По многим позициям услуги находятся на том же уровне, что и услуги конкурентов. При этом имеются и слабые стороны: предприятие недостаточно внимания уделяет рекламе своих услуг. Это снижает эффективность работы предприятия и отдела маркетинга. Проведение качественной рекламной компании позволит значительно повышать объемы продаж, увеличить долю на рынке, выйти на новые рынки сбыта.
С 10 января 2013 г. планируется расширить торгово-офисные площади за счет благоустройства имеющихся пустующих площадей цокольного этажа. Срок проведения ремонтных работ для переоборудования складского помещения в офисное с 10 января по 31 мая 2013 г.
Точка безубыточности выросла с 2839354 до 5371751 руб. При этом запас финансовой в 2015 г. составил 1935439 руб. Коэффициент финансовой прочности снижается с 0,51 до 0,26. Данный проект можно признать эффективным. Таким образом, эффективность от благоустройства новых площадей на предприятии показывает, что данное мероприятие можно использовать, так как данный расчет свидетельствует о повышении эффективности работы предприятия. Это позволит увеличить прибыль, покрыть затраты, а также еще более развить конкурентоспособность.
Следовательно, благоустройства новых площадей на предприятии необходимо, чтобы повысить конкурентоспособность предприятия, в том числе увеличить его прибыли. Для этого необходим творческий подход работников предприятия к своему делу. Чем разнообразнее виды услуг, которые предприятие обеспечивает клиенту, тем выше вероятность, что он сохранит верность предприятию даже в случае роста цен.
Список использованных источников
1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы
/ М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 345 с.
2. Андреева, О.Д. Технология бизнеса: маркетинг / О.Д. Андреева. – М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2010. – 265 с.
3. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. – М.: Экономика, 2010. – 516 с.
4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. — СПб.: Питер Ком, 2010. – 422 с.
5. Баканов, М.И. Теория экономического анализа / М.И Баканов.,
А.Д Шеремет. – М.: Финансы и статистика, 2010. — 416 с.
6. Балабанов, И.Т. Основы финансового менеджмента / И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 352 с.
7. Басовский, Л.Е. Маркетинг / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2011. – 219 с.
8. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков / И.С. Березин. – М.: Русская деловая литература, 2010. – 564 с.
9. Большаков, А.С., Михайлов, Б.И. Современный менеджмент: теория и практика / А.С. Большаков, Б.И. Михайлов. — СПб.: Питер, 2011. – 341 с.
10. Вигдорчик, Е.А. Российские предприятия, трудный поиск конкурентных стратегий / Е.А. Вигдорчик, А.А. Нещадин,
И.В. Липсиц // ЭКО. — №11.- 2010. — С.24.
11. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп / О.С. Виханский. – М.: Гардарики, 2010. – 378 с.
12. Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности. Финансовый менеджмент / В.М. Власова.- М.: Финансы и статистика, 2010. — 345 с.
13. Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности. Финансовый менеджмент / В.М. Власова. — М.: Финансы и статистика, 2010. – 457 с.
14. Воробьев, А.Д. Методология стратегического менеджмента / А.Д. Воробьев // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. — № 6. – с. 127-130.