К проблеме восприятия пожилыми людьми введения платного социального обслуживания на дому

Описание

К проблеме восприятия пожилыми людьми введения платного социального обслуживания

Аннотация. В статье рассматриваются современные аспекты восприятия пожилыми людьми введения платного социального обслуживания в контексте сопутствующих барьеров и потенциалов по его реализации.

Ключевые слова: восприятие платных социальных услуг, пожилые люди, платное социальное обслуживание.

В современных условиях одним из ключевых «сопровождающих» аспектов совершенствования социального обслуживания становится внедрение платных услуг в систему социальной работы с пожилми людьми, что не проходит беспрепятственно. На первый план выходит проблема восприятия пожилыми людьми введения платного социального обслуживания.

…

Кроме того, как отмечает А.Г. Потась, имеет место апеллирование к тому тезису, что все пожилые люди — это «вчерашние матери / отцы», которые многие отдали для воспитания собственных детей, что сводится к идентификации каждого пожилого человека с «поколением матерей / отцов». Вполне очевидно, что «данное положение логично завершается неприятием самой возможности взимать какую-либо плату за заботу о «матерях / отцах», независимо от того, кто кому приходится в родственном аспекте».[1]

…

Трансформации в сознании пожилых людей должны, по нашему мнению, растянуться на несколько лет, в результате чего частично меняется когорта клиентов (вновь принятых на обслуживание легче поставить в рамки), но главное — изменяется само восприятие социальной службы. Со временем сводится к минимуму неприятие того, что она может оказывать услуги на платной основе, но, в тоже самое время, возрастает требовательность пожилого клиента к действиям социального работника.

…

Кроме того, большая часть респондентов полагает, что качество платных социальных услуг оказывается существенно выше в сравнении с бесплатным (90%), платные услуги предусматривают более обширный перечень услуг (80%), но доступность их для пожилых людей далеко не в полной мере обеспечивается (68%).

…

Подводя итоги статьи, можно предположить, что преобразования в отношении платных услуг среди пожилых людей знаменует переход от субъект-объектного подхода в социальной работе к субъект-субъектному, при котором пожилой человек превращается из пассивного «подопечного» в активного «потребителя» социальных услуг.

Список литературы

1. Бакирова А.А. Платные социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста / А.А. Бакирова // Актуальные вопросы социальной работы с различными категориями населения. Сборник статей IV межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. – Киров: 2017. — С. 41-45.
2. Потась А.Г. Инновационные методы организации социального обслуживания граждан пожилого возраста / А.Г. Потась // Вестник Бурятского государственного университета. – 2013. — №8. – С. 119-122.
3. …