Социально-педагогическая работа по подготовке волонтеров для университета третьего возраста

Description

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста 6
1.1. Волонтерское движение в России: сущность и история развития 6
1.2. Волонтерская деятельность и ее основные характеристики 21
1.3. Технологии социально-педагогического сопровождения лиц пожилого возраста 26
Выводы по первой главе 40
Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование организации социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста 42
2.1. Диагностика уровня подготовки волонтеров на этапе констатирующем этапе 42
2.2. Программа организации социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста 57
2.3. Диагностика уровня подготовки волонтеров на этапе контрольном этапе 67
Выводы по второй главе 76
Заключение 78
Список использованных источников и литературы 82
Приложение 89

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что изменения в российском обществе и государстве, связанные с масштабными политическими, экономическими и социальными переменами, обусловили институциализацию профессии «социальная работа». В теории и практике вузовского обучения студентов находят отражение особенности современного этапа развития социальной работы, которые корректируют требования к личностным и профессиональным качествам работника, его знаниям, умениям, уровню профессионального мышления и творческой деятельности. Педагогическая общественность находится в постоянном поиске новы эффективных средств, обеспечивающих совершенствование процесса профессионального становления и развития будущего специалиста социальной работы в период его вузовского обучения, результатом которого является готовность профессиональной деятельности. В качестве одного из них специалистами рассматривается включение студентов в добровольческую деятельность (волонтерство).
Волонтерство — перспективное, позитивно мотивированное и, хорошо себя зарекомендовавшее средство стимулирования социализации молодого поколения, включение его в общественную жизнь с раннего возраста.
Анализ исследований показывает, что участие в добровольческом волонтерском движении выполняет особую роль в формировании профессиональной направленности современных студентов, повышении их профессионально деловой культуры, формированию у них активной жизненной позиции.
В рамках социальной поддержки пожилых людей в Республике Марий Эл появилась новая образовательная программа. Университет третьего возраста открылся на базе Института педагогики и психологии Марийского государственного университета. Университет третьего возраста — образовательные курсы для пожилых людей, которые хотят новых знаний и не согласны на роль «доживающих свой век» пенсионеров. Социально-педагогическое сопровождение обучающихся в Университете третьего возраста осуществляется студентами-волонтерами.
Актуальность и социальная значимость проблемы, в условиях изменения политики работы с пожилыми людьми в современном российском обществе обусловили выбор темы исследования: «Социально-педагогическая работа по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста».
Объект исследования – волонтерское движение студентов.
Предмет исследования – процесс формирования коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров в процессе сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста.
Цель исследования – обосновать необходимость и эффективность программы подготовки волонтеров к организации социально-педагогического сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста.
Гипотеза исследования: мы предполагаем, что комплексная программа подготовки волонтеров к организации социально-педагогического сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста будет эффективно способствовать развитию коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров.
В соответствии с целью и гипотезой в исследовании ставились следующие задачи:
1. Изучить психолого-педагогическую и специальную литературу по проблеме исследования.
2. Подобрать методики и провести эмпирическое исследование уровня развития коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров.
3. Создать и апробировать программу подготовки волонтеров к организации социально-педагогического сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста.
Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: теоретические: теоретический анализ литературы по проблеме исследования; практические: тестирование; математические методы обработки данных.
Для изучения уровня развития коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров были использованы следующие методики исследования: методика выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС-2). Экспресс-диагностика организаторских способностей (Н.П. Фетискин и др.).
3. Методика определения организаторских и коммуникативных качеств (Л. П. Калининского).
Теоретической основой исследования являются исследования Г.П. Бодренковой, P.M. Куличенко, А.В. Морова, Н.С. Морово, Е.А. Пановой, Н.Ю. Слабжанина, С.В. Тетерского и др.
Теоретическая значимость результатов исследования определяется обоснованием проблемы подготовки волонтеров к организации социально-педагогического сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста.
Практическая значимость исследования заключается в том, что представленные в работе теоретические и эмпирические материалы могут получить практическое применение в системе вузовской подготовки волонтеров в работе с пожилыми людьми.
Опытно-экспериментальная база исследования: ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» г. Йошкар-Ола институт педагогики и психологии. В исследовании принимали участие 40 студентов-волонтеров 21-26 лет (20 человек экспериментальная группа, 20 человек – контрольная группа).
Структура выпускной квалификационной работы: данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 70 источников, приложений.

Глава 1. Теоретические основы социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста

1.1. Волонтерское движение в России: сущность и история развития

Волонтерство – деятельность по своей природе просоциальная в целевом, процессуальном, содержательном, технологическом компонентах [53, с.69]. Включаясь в волонтерскую деятельность, человек стремится на безвозмездных основах повлиять на трансформацию современного ему общества, сделать его лучше.
Понятие «волонтер» раскрыто в Федеральном законе от 11 августа 1995 года № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» [31]. Волонтеры — это граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя.
В словаре С.И. Ожегова волонтерство трактуется как добровольное выполнение обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях [42].
По мнению Е.И. Холостовой, волонтеры – это люди, делающие что-либо неформально, работая бесплатно как в государственных, так и в частных организациях медицинской, образовательной сферы или сферы социального обеспечения, либо являются членами добровольческих организаций [58, с.153].
Несмотря на богатство содержания волонтерской деятельности и разноплановость ее целевой направленности, можно говорить о существовании общих характеристик этого явления. Прежде всего, доброволец не должен заниматься волонтерской деятельностью с целью получения финансовой прибыли, а любое финансовое возмещение должно быть меньше стоимости выполненной работы [24, с.15]. Волонтерская деятельность должна осуществляться добровольно, без принуждения со стороны.
Волонтерство может быть организованным и неорганизованным, осуществляться в группе и индивидуально, в общественных и частных организациях [13]. Неорганизованное волонтерство – это спонтанная и эпизодическая помощь друзьям или соседям: например, уход за ребенком, оказание помощи в ремонте или стройке, выполнение мелких поручений или отклик на стихийное или созданное людьми бедствие. Это преобладающая форма волонтерства во многих культурах. Организованное волонтерство, как правило, осуществляется в некоммерческом, государственном и частном секторе и более систематично и регулярно.
Волонтерство может осуществляться с различной степенью участия – от полного вовлечения до эпизодического участия в волонтерской деятельности, отмечает С.В. Тетерский [61, с.49].
По целевой ориентированности волонтерство, по мнению Н.В. Григоровича, направлено:
• на взаимопомощь, когда люди осуществляют волонтерскую деятельность, чтобы помочь другим членам своей же социальной группы или общества;
• на благотворительность, когда объектом помощи является участник группы, в которую не входит сам волонтер;
• на участие в местном самоуправлении, когда член какого-либо сообщества на добровольной основе включается в деятельность по управлению им (например, в деятельность территориальных органов самоуправления) [19, с.8].
Волонтерство уходит своими корнями еще в начало XX века [41]. Тогда в Европе после окончания Первой мировой войны появились люди, готовые оказать помощь пострадавшим в войне, и были созданы первые волонтерские организации. В 1920 году, во Франции, под Страсбургом, был осуществлен первый волонтерский проект с участием немецкой и

Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование организации социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста

2.1. Диагностика уровня подготовки волонтеров на этапе констатирующем этапе

Опытно-экспериментальная база исследования: ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» г. Йошкар-Ола институт педагогики и психологии. В исследовании принимали участие 40 студентов-волонтеров 21-26 лет (20 человек экспериментальная группа, 20 человек – контрольная группа).
Для выявления уровня подготовки волонтеров, а именно коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров были использованы следующие методики исследования:
1. Методика выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС-2).
Данная методика предназначена для выявления коммуникативных и организаторских склонностей личности.
Методика содержит 40 вопросов, на каждый из которых обследуемый должен дать ответ «да» или «нет». Время выполнения методики 10-15 мин.
Полное описание методики представлено в приложении 1.
2. Экспресс-диагностика организаторских способностей (Н.П. Фетискин и др.).
Предлагаемая методика дает возможность более глубоко разобраться в структуре организаторских способностей и одновременно выявить уровень владения ими.
Полное описание методики представлено в приложении 2.
3. Методика определения организаторских и коммуникативных качеств (Л. П. Калининского).
Первой была проведена методика выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС-2) студентов, результаты которой показаны в таблицах 1-2.
Таблица 1 — Результаты изучения уровня развития коммуникативных склонностей студентов двух групп
Студенты экспериментальной группы Студенты контрольной группы
Код Балл Уровень Код Балл Уровень
1 6 Низкий 1 18 Высший
2 14 Высокий 2 17 Высший
3 10 Средний 3 12 Средний
4 14 Высокий 4 19 Высший
5 15 Высокий 5 16 Высокий
6 15 Высокий 6 10 Средний
7 7 Низкий 7 19 Высший
8 11 Средний 8 15 Высокий
9 10 Средний 9 16 Высокий
10 14 Высокий 10 15 Высокий
11 6 Низкий 11 11 Средний
12 9 Средний 12 16 Высокий
13 11 Средний 13 12 Средний
14 10 Средний 14 13 Высокий
15 10 Средний 15 14 Высокий
16 7 Низкий 16 14 Высокий
17 9 Средний 17 15 Высокий
18 7 Низкий 18 11 Средний
19 9 Средний 19 15 Высокий
20 6 Низкий 20 16 Высокий

Анализируя таблицу 1, мы определили уровень развития коммуникативных склонностей студентов-волонтеров двух групп:
В экспериментальной группе у 25% студентов высокий уровень развития коммуникативных склонностей. 45% студентов показали средний уровень развития коммуникативных склонностей. 30% студентов показали уровень развития коммуникативных склонностей низкий.
В контрольной группе у 20% студентов высший уровень развития коммуникативных склонностей. 55% испытуемых показали высокий уровень

Заключение

Цель исследования предполагала обоснование необходимости и эффективности программы подготовки волонтеров к организации социально-педагогического сопровождения обучающихся в Университете третьего возраста.
Теоретический анализ показал, что волонтеры – это добровольцы, осуществляющие социально значимую деятельность по своей воле, посредством личного вклада и предлагающие свою помощь безвозмездно. В качестве одного из современных и адекватных потребностям студенческой молодежи ресурса социального воспитания, позволяющего стимулировать инициативность, активность личностной позиции, может выступать волонтерская деятельность. Волонтерская деятельность студентов есть особая форма их отношения к миру, отражающая готовность и способность тратить личные ресурсы ради общественных целей и способствующая формированию их ценностных ориентаций и социального опыта.
Теоретическое исследование процесса старения, ставшее предметом изучения различных медико-биологических, психологических и социологических школ, показывает, что в течение жизни наступает определенный момент, в котором процесс развития, т.е. обогащения и усложнения функционирования внутренних органов, а также его соответствующего обеспечения, замедляется, а впоследствии переходит. Технология социально-педагогического сопровождения пожилых людей понимается как система последовательных действий специалистов в процессе решения социальных задач для достижения конкретного результата характеризуется рядом особенностей.
Социально-педагогическое сопровождение является компонентом процесса, нацеленным на сопровождение социализации пожилых людях, развитие потребности пожилых людей в активном долголетии. Специалисты, владея знаниями в области психологии, социальной педагогики, юриспруденции, социологии, лечебной физкультуры, трудотерапии и т. д., в своей повседневной деятельности взаимодействуют между собой, образуя систему социально-педагогического сопровождения, направленного на решение проблем социализации каждого пожилого человека.
Исследование осуществлялось на базе исследования: ФГБОУ ВПО «Марийский государственный университет» г. Йошкар-Ола институт педагогики и психологии. В исследовании принимали участие 40 студентов-волонтеров 21-26 лет (20 человек экспериментальная группа, 20 человек – контрольная группа).
Для изучения уровня готовности студентов к волонтерской деятельности, развития коммуникативных и организаторских способностей у волонтеров были использованы следующие методики исследования:
1. Методика выявления коммуникативных и организаторских способностей (КОС-2).
2. Экспресс-диагностика организаторских способностей (Н.П. Фетискин и др.).
3. Методика определения организаторских и коммуникативных качеств (Л. П. Калининского).
Результаты констатирующего исследования показали, что уровень развития коммуникативных и организаторских склонностей большинства студентов-волонтеров экспериментальной группы средний и низкий. Результаты оценки выраженности организаторских и коммуникативных качеств студентов-волонтеров экспериментальной группы также не достаточно высокие. Уровень развития коммуникативных и организаторских склонностей большинства студентов-волонтеров контрольной группы высокий. В целом по результатам констатирующего исследования мы выявили, что уровень развития коммуникативных и организаторских способностей студентов-волонтеров контрольной группы на 50% выше, чем студентов-волонтеров экспериментальной группы.
В ходе изучения уровня готовности студентов к волонтерской деятельности было выявлено, что у большинства студентов экспериментальной группы уровень готовности к волонтерской деятельности средний и ниже среднего, что определяет необходимость социально-педагогического сопровождения студентов, начинающих волонтеров. Полученные результаты исследования позволяют предложить программу «Организация социально-педагогической работы по подготовке волонтеров для Университета третьего возраста».
Цель программы: организация социально-педагогического сопровождения деятельности волонтерского движения в молодежной среде.
В рамках социальной поддержки пожилых людей в Республике Марий Эл появилась новая образовательная программа. Университет третьего возраста открылся на базе Института педагогики и психологии Марийского государственного университета. Университет третьего возраста — образовательные курсы для пожилых людей, которые хотят новых знаний и не согласны на роль «доживающих свой век» пенсионеров. В программе университета разнообразные предметы — от основ компьютерной грамотности до психологии и науки ведения приусадебного хозяйства. Образовательная программа для пенсионеров, нацеленных на сохранение активной жизненной позиции и общения.
Организация социально-педагогического сопровождения актуализирует процесс социального развития, социализации и социального воспитания студентов, их активного самопроявления в жизни, определение личной миссии, выбор жизненного пути.
Задачи программы:
1. Помочь студентам в получении знаний с целью самопознания, активизации умения с наибольшей отдачей реализовать свою инициативу, возможности.
2. Создать условия для развития у студентов навыков самопознания, самоорганизации и самореализации для решения социальных задач.
3. Способствовать развитию навыков социального взаимодействия и сотрудничества, социальной гибкости, коммуникативной толерантности и социально-психологической компетентности.
4. Способствовать развитию речи, формированию и выработке навыков и умений грамотного анализа, контроля и прогнозирования своих психических состояний, коммуникативных ситуаций, поступков и поведения, активизации творческого потенциала каждого студента.
5. Способствовать положительному самовосприятию молодежи, осознанию своей индивидуальности и уникальности, развитию уверенности в своих силах применительно к реализации себя в волонтерской деятельности.
Формы организации занятий: акции, встречи с интересными людьми, выставки, диспуты, деловая игра, дискуссии, конференции, круглый стол, лекции, мастер-классы (обучение, обсуждение), «мозговой штурм», размышления, рейды, семинары, соревнования, тренинги и т.д.
Результаты контрольного эксперимента показали, что уровень готовности студентов к волонтерской деятельности, развития коммуникативных и организаторских склонностей большинства студентов-волонтеров экспериментальной группы стал высокий и средний. Результаты оценки выраженности организаторских и коммуникативных качеств студентов-волонтеров экспериментальной группы также повысились. В целом уровень развития коммуникативных способностей волонтеров стал на 30% выше, а организаторских способностей стал на 35% выше, чем на констатирующем этапе исследования. Следовательно, реализация программы, направленной на развитие коммуникативно-организаторских способностей волонтеров, значительно повысила уровень их развития.

Список использованных источников и литературы

1. Андержанова, З.А. Вовлечение в волонтерскую деятельность молодежи как средство предупреждения угроз и рисков в ее поведении // Сборник докладов V Межвузовской конференции молодых ученых по результатам исследований в области психологии, педагогики, социокультурной антропологии / Ред.-сост. А.С.Обухов. – М.: Издат. отдел Центра исслед. технологий REDU, 2013. – 448 c.
2. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2010. — 364 с.
3. Анцыферова, Л.И. Психология старости: особенности развития личности в поздней взрослости / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. — 2011. — №3. — Т.22. — С.86-100
4. Богданова, Е.В. Технологии социального проектирования в подготовке будущих социальных педагогов к волонтерской деятельности / Е.В. Богданова // Вестн. Костром. гос. ун-та им. Н.А. Некрасова. – 2014. – Т. 16, № 2. – С. 186-190.
5. Бодренкова, Г.И. Добровольчество / Г.И. Бодренкова // Социальная работа. – 2012. №1. – С. 52-56.
6. Бражникова, С. Не в стороне от жизни…: благородному возрасту – активную поддержку / С. Бражникова // Библиополе. – 2013. – № 1. – С. 15-17.
7. Волонтерское движение: организационные, целевые, ценностно-смысловые, информационно-методические основы / Е.В. Мартынова, Е.Г. Попова. – Екатеренбург: ГОУ ВПО «УГТУ-УПИ», 2014. — 111 с.
8. Волонтерство в Марий Эл [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.mgrazhdanin.ru/sport/7145-sportivnoe-volonterstvo-v-mariy-el.html
9. Волонтерство: Перечни главных вопросов. Работа с добровольцами / Перм. регион. правозащит. центр — Перм. гражд. палата [Электронный