Разработка мероприятий по стратегическому развитию предприятия ООО «Центр лазерной медицины»

Description

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1 Сущность стратегического планирования на предприятии 7
1.2 Принципы формирования стратегических направлений развития предприятия 17
1.3 Разработка стратегии развития предприятия 24
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЦЕНТР ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ» 38
2.1 Общая характеристика предприятия 38
2.2 Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия 41
2.3 Финансовый анализ деятельности предприятия 49
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ООО «ЦЕНТР ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ» 58
3.1 Стратегический анализ деятельности предприятия 58
3.2 Предложения по стратегическому планированию деятельности 64
предприятия 64
3.3 Оценка эффективности разработанной стратегии 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 86

ВВЕДЕНИЕ

Главной целью предприятия является поддержание, развитие и упрочение позиций выбранного бизнеса в сложных рыночных и политических условиях и увеличение собственного потенциала. Для этого необходимо определить стратегию предприятия.
Стратегическое планирование и стратегическое управление – наиболее важные и глобальные задачи менеджеров предприятия. Основными задачами стратегического управления является:
— видение предприятия в перспективе – представления его положения и состояния, как в разрезе внутреннего функционирования, так и в плане места в окружающей среде как элемента социальной, политической структуры общества и самостоятельной бизнес – единицы;
— планирование развития предприятия, направленное на усиление его конкурентоспособности и занятия доминирующих позиций на избранных в стратегии рыночных сегментах;
— планирование, направленное на достижение поставленных целей, формирования новой и коррекции старой стратегии.
Стратегическое развитие предприятия – это завоевание, удержание и укрепление рыночных конкурентных позиций предприятия в долгосрочной перспективе. Все вышеизложенное обуславливает актуальность выбранной темы.
Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия можно считать важнейшим средством руководства и контроля производственно – хозяйственной деятельности предприятия любой организационно правовой формы, в любой из отраслей хозяйства. С его помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.
Субъектом исследования выступает предприятие ООО «Центр лазерной медицины».
Цель дипломного проекта – разработать стратегию развития предприятия в современных условиях на основе всестороннего анализа финансово – хозяйственной деятельности предприятия.
В соответствии с поставленной целью задачами данной дипломной работы являются:
— изучение теоретических основ формирования стратегии развития предприятия;
— изучение общих сведений об анализируемой организации;
— анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Центр лазерной медицины»;
— финансовый анализ деятельности анализируемого предприятия;
— разработка и оценка экономической эффективности мероприятий по стратегическому развитию ООО «Центр лазерной медицины».
Только применение комплекса методов из различных разделов экономики может дать сегодня тот необходимый экономический эффект и вывести российские предприятия на новый уровень развития. Это обусловило практическую необходимость написания данной работы, посвященной обобщению теоретических исследований и практических разработок стратегического управления в современных экономических условиях.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность стратегического планирования на предприятии

Под управлением понимается целенаправленное воздействие на объект управления с целью его перевода в новое состояние или поддержания в установившемся режиме.
Возможны два механизма воздействия: стихийный и сознательный. В первом случае управляющее воздействие формируется как усредненный результат различных, нередко противодействующих друг другу сил. Такое воздействие происходит без вмешательства людей, а если человек и пытается повлиять на объект управления, то безуспешно. Например, люди пока не научились регулировать погоду в своих интересах, и природа нередко преподносит нежелательные, а порой и катастрофические сюрпризы. В социально-экономических системах к этому механизму управления относят рыночные отношения. Сознательные факторы управления воздействуют на объекты управления целенаправленно.
В зависимости от преследуемой цели управление подразделяется на оперативное, тактическое и стратегическое.
Элементы стратегического управления использовались в практической деятельности человечества с незапамятных времен, по всей видимости, с тех пор, когда люди начали объединяться в организации для достижения очень понятных и жизненно необходимых целей. Примером стратегических целей, ради достижения которых волей или неволей приходилось объединяться первобытному человеку, были такие цели, как «убить мамонта» или «отстоять от нападения неприятеля занятые племенем земли». Со временем мотивы объединения людей в организации изменялись. Изменялись также стратегические цели, технологии, ресурсы и используемые системы управления, т.е. стратегии организаций.
Так, скажем, в античные времена под стратегией понималось искусство разворачивания войск в бою, хотя элементы стратегического управления использовались не только при ведении боевых действий, но и при постройке крупных сооружений, при борьбе за государственную власть и др.
Такое понимание стратегии говорит лишь о том, что в те времена стратегическое управление как самостоятельный раздел управленческой науки, впрочем, как и сама управленческая наука, еще не существовало.
Предпосылкой к осмыслению роли и задач стратегического управления послужило, с одной стороны, бурное промышленное и экономическое развитие передовых стран Европы и США, а с другой — широкое проникновение в практическую деятельность человека высоких интеллектоемких технологий. К числу таких технологий относятся и технологии управления набирающими силу и становящимися все более мощными организациями — фабриками, заводами, торговыми предприятиями, банками, концернами, войсками, государствами.
В экономическом развитии стран, занимающих сегодня передовые позиции, можно выделить три этапа.
США в этом смысле представляют характерный пример. Первый этап (с 80-х годов XIX в. по 30-е годы XX в.) — массового производства — характеризовался резким ростом объемов и формированием инфраструктуры массового производства, обеспечивающей этот рост. С точки зрения стратегического управления характерен подход Генри Форда к решению управленческих проблем создания автомобилей и их реализации на рынках сбыта. Он наладил в огромных по тому времени объемах производство однотипных автомобилей модели «Т», впервые реализовав идею конвейера.

2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЦЕНТР ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ»

2.1 Общая характеристика предприятия

ООО «Центр лазерной медицины» — многопрофильная лечебно-диагностическая клиника нового поколения, где проводятся все виды диагностики и лечения глазных болезней микрохирургическими, лазерными и терапевтическими методами. Помимо широчайшего комплекса офтальмологических услуг Центр оказывает услуги в области оториноларингологии, гинекологии, пластической лазерной хирургии и косметологии. Сокращение сроков реабилитации и количества применяемых лекарственных препаратов — таких результатов позволяют достичь передовые лазерные технологии, которые применяются в Центре.
История создания предприятия берет свое начало в ноябре 2006 года. На ул. Гоголя в г. Йошкар-Ола был создан медицинский центр с целью практического внедрения современных достижений медицины и новых медицинских технологий в жизнь. Основным направлением деятельности центра стало применение лазерной техники для лечения заболеваний в таких областях медицины отоларингология, офтальмология.
Следующим шагом развития стало открытие еще одного центра на ул. Пролетарской в апреле 2009 г., в котором так же вели прием высококвалифицированные специалисты медицинских профилей офтальмологии и отоларингологии плюс появились хирурги ,косметологи и гинекологи. С появлением нового центра стали появляться новые услуги ,стали делать операции на ФЭК и Лейсик. Вначале деятельности офтальмологическими услугами были только консультации, диагностика и коогуляция, однако с открытием нового центра представилась уникальная возможность получить полный спектр медицинских услуг «из одних рук».
Для анализа финансового благополучия и динамики развития ООО «Центр лазерной медицины» рассмотрим анализ основных технико — экономических показателей данного предприятия, представленных в таблице 1.
Таблица 1- Динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия за 2010 – 2012 гг.
Показатель Ед. изм. Годы Изменение
2011г. к 2010г., % 2012г.
2012 2011 2010 к 2010г., % к 2011г.
+, – %
1. Производственная программа
1.1. Выручка от реализации продукции тыс. руб. 13183 13376 11272 118,67 116,95 -193,00 98,56
1.2. Объемы производства основных видов продукции в натуральном выражении – всего,
в том числе:
тыс. шт.
— — — — — — —
2. Производственные ресурсы
2.1. Стоимость имущества – всего,
в том числе: тыс. руб. 5556 3936 4161 94,59 133,53 1620,00 141,16
2.1.1. Внеоборотные активы тыс. руб. 1762 621 1142 54,38 154,29 1141,00 283,74
в том числе:
– основные средства 1762 569 1041 54,66 169,26 1193,00 309,67
2.1.2. Оборотные активы тыс. руб. 3793 3315 3020 109,77 125,60 478,00 114,42
в том числе:
– производственные запасы 3094 2627 2316 113,43 133,59 467,00 117,78
– дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 мес.) 354 2627 2316 113,43 15,28 -2273,00 13,48
– краткосрочные финансовые вложения — — — — — — —
2.2. Источники формирования имущества – всего,
в том числе: тыс. руб. 5556 3936 4161 94,59 133,53 1620,00 141,16
2.2.1. Собственный капитал тыс. руб. 1166 1552 1159 133,91 100,60 -386,00 75,13
2.2.2. Долгосрочные обязательства тыс. руб. — — — — — — —
2.2.3. Краткосрочные обязательства 4389 2384 3002 79,41 146,20 2005,00 184,10
2.3. Среднесписочная численность работников чел. 26 28 32 87,50 81,25 -2,00 92,86
2.3.1. Непромышленный персонал чел. 4 8 15 53,33 26,67 -4,00 50,00
2.3.2. Промышленно-производственный персонал чел. 20 37 33 112,12 60,61 -17,00 54,05
в том числе:
– рабочие чел. 10 20 16 125,00 62,50 -10,00 50,00
– служащие чел. 10 17 17 100,00 58,82 -7,00 58,82
3. Затраты на производство и реализацию продукции
3.1. Себестоимость реализованной продукции тыс. руб. 12367 12687 11441 110,89 108,09 -320,00 97,48
3.2. Затраты на производство продукции – всего,
в том числе: тыс. руб. 12367 12687 11441 110,89 108,09 -320,00 97,48
3.2.1. Материальные затраты тыс. руб. 3885 3880 3498 110,92 111,06 5,00 100,13
3.2.2. Затраты на оплату труда тыс. руб. 3073 3081 2779 110,87 110,58 -8,00 99,74
3.2.3. Потребление электроэнергии – всего квт.ч. — — — — — — —
3.3. Затраты на 1 р. ТП коп. — — — — — — —
3.4. Затраты на 1 р. РП коп. 96 95 1,01 94,06 95,05 0,01 101,05
4. Финансовые результаты
4.1. Прибыль от продаж тыс. руб. 546 689 -169 407,69 323,08 -143,00 79,25
4.2. Прибыль до налогообложения тыс. руб. 660 662 -444 149,10 148,65 -2,00 99,70
4.3. Чистая прибыль тыс. руб. 516 569 -385 147,79 134,03 -53,00 90,69
5. Эффективность производственно-хозяйственной деятельности
5.1. Рентабельность активов % 9,29 14,46 -9,25 -156,24 -100,37 -5,17 64,24
5.2. Рентабельность продаж % 3,91 4,25 -3,42 -124,54 -114,60 -0,34 92,01
5.3. Рентабельность деятельности (продукции) % 4,41 5,43 -1,48 -367,65 -298,89 -1,02 81,30
5.4. Показатели использования трудовых ресурсов
5.4.1. Производительность труда:
– 1-го ППП
– 1-го рабочего

тыс.руб./
чел.
тыс.руб./
чел.

659,15
1318,3

361,51
668,8

341,58
704,5

105,83
94,93

192,97
187,13

297,64
649,5

182,33
197,11
5.4.2. Среднемесячная заработная плата одного работника ППП р. 16000 14000 12000 116,67 133,33 2000,00 114,29
5.4.3. Среднемесячная заработная плата одного рабочего р. 6000 5000 4000 125,00 150,00 1000,00 120,00
5.4.4. Рентабельность использования трудовых ресурсов тыс.руб./ чел. 25,8 15,38 -11,67 -131,81 -221,14 10,42 167,77
5.5. Показатели использования основных средств
5.5.1. Рентабельность основных производственных средств % 29,28 91,63 -33,71 -271,79 -86,87 -62,34 31,96
5.5.2. Фондоотдача ОПФ р./р. 7,48 23,51 9,87 238,17 75,80 -16,03 31,83
5.6. Показатели использования оборотных средств
5.6.1. Рентабельность оборотных средств % 0,14 0,17 -0,13 -134,64 -106,71 -0,04 79,26
5.6.2. Оборачиваемость оборотных средств обороты 3,48 4,03 3,73 108,11 93,12 -0,56 86,14
5.6.3. Длительность оборота оборотных средств дни 104 89 96 92,50 107,39 14,36 116,09

По данным таблицы 1 можно сделать вывод, что предприятие является прибыльным и рентабельным за последние два года(2011-2012гг.), что приводит в свою очередь к выводу о достаточно устойчивом положении на рынке. В динамике большинства основных экономических показателей ООО «Центр лазерной медицины» можно отметить рост. Предприятие в 2011 и 2012 годы по сравнению с 2010 годом получает прибыль в размере 516 и 569 тыс. руб., что свидетельствует об эффективной работе ООО «Центр лазерной медицины».
В организации постоянно в исследуемом периоде увеличивается общая стоимость основных производственных фондов (к 2012 году она составили 5556 тыс. руб.), что благоприятно сказывается на динамике изменения фондовооружённости организации, вызывая её увеличение. Среднегодовая заработная плата увеличивается быстрее, чем инфляция. Можно так же отметить снижение доли активов, что при последующем снижении может привести к кризису.
В организации в 2012г. произошло снижение стоимости собственного капитала. Это можно объяснить тем, что руководство компании наконец задумалось о приобретении собственного помещения и в настоящее время большую часть прибыли вкладывает в это направление.
Таким образом, к числу признаков повышения эффективности деятельности ООО «Центр лазерной медицины», за 3 исследуемых года можно отнести рост объемов реализованной продукции, среднегодовой выработки рабочего, фондовооружённости, фондоотдачи.

3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ООО «ЦЕНТР ЛАЗЕРНОЙ МЕДИЦИНЫ»

3.1 Стратегический анализ деятельности предприятия

Руководству ООО «Центр лазерной медицины» необходимо обратить внимание на маркетинговую политику организации. Необходимо усилить рекламу в средствах массовой информации с целью привлечения большего числа клиентов.
Следует помнить о том, что маркетинг в области здравоохранения – это особая сфера бизнеса, в котором интересы фирмы, получение прибыли не должны вступать в противоречие с интересами общества и каждой личности. Исходя из этого реклама должна быть максимально объективной, а маркетинговые исследования – всесторонними и не тенденциозными. Основу медицинской рекламы и маркетинга должны составлять интересы пациента. Несомненно, что государство в лице Минздрава и его организаций обязано осуществлять контроль за объективностью рекламы.
Продвижение медицинских услуг и товаров медицинского назначения, лекарственных препаратов, медицинских технологий и новых идей должно осуществляться на основе свободной конкуренции с учетом интересов каждой личности, населения и общества в целом, что будет способствовать совершенствованию здравоохранения, повышению качества лечебно-профилактической помощи, улучшению здоровья нации.
Также необходимо следить за новшествами в сфере медицины, быть всегда в курсе нововведений и новых открытий. Для этого отлично помогают курсы повышения квалификации медицинских работников.
Курсы повышения квалификации медицинских работников, в первую очередь, необходимы для улучшения знаний и профессионального роста работников медицины.
Специалист, работающий в области медицины должен постоянно следить за новшествами, успевать ориентироваться в тенденциях внедрения лекарств, отслеживать развитие популярных и эффективных методов профилактики и лечения всевозможных заболеваний, изучать новые способы проведения вакцинации и других медицинских процедур и конечно применять на практике компьютерные технологии.
Что касается повышения квалификации сотрудников, можно отметить, что в последнее время медицина становится все больше компьютеризированной, это связано с тем, что появляются современные информационные технологии, применяемые для коррекции лечения и диагностики разных заболеваний.
Медицинский персонал каждые пять лет в обязательном порядке должен проходить переаттестацию. Слишком большой отрезок времени между аттестациями, становится причиной отставания знаний и опыта, который медик получает в соответствии с развитием данной отрасли.
Повышение квалификации медицинских работников можно получить на разноплановых курсах определенной спецификации. Предназначены они в основном для ускорения адаптации медперсонала к современным разработкам фармакологии, на курсах можно освоить новые технологии в медицине и научиться использовать в работе интернет, которые уже тесно связаны с медициной. Так как информационные технологии в области лечения и диагностики заболеваний постоянно развиваются и совершенствуются, практикующим специалистам, рекомендуется примерно раз в три года проходить повышение квалификации в самостоятельном режиме.
Существует две формы повышения профессиональных знаний и умений медиков и фармацевтов – это рост квалификации и переподготовка специалистов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня «стратегия» является одним из основных понятий науки об управлении. Стратегическое управление – это не только установление параметров будущего состояния организации, но и прежде всего обеспечение возможности принятия эффективных стратегических решений сегодня, нацеленных на достижение выбранных целей. Поэтому руководителю современного предприятия необходимо иметь представление об основах стратегического управления, чтобы возглавить процесс выработки и принятия стратегических решений, определяющих основные цели, направление и приоритет функционирования и развития организации.
Рассмотрению теоретических вопросов стратегического менеджмента и его роли в системе управления организации посвящена первая часть дипломного проекта.
Во второй главе был проведен финансово-экономический анализ деятельности анализируемой организации – ООО «Центр лазерной медицины». На основе полученных данных можно сделать следующий вывод об эффективности деятельности компании: на данный момент положение компании на рынке медицинских услуг достаточно стабильно компания находится в стадии роста и является достаточно активным игроком в конкурентной борьбе на данном рынке. Клиника имеет хорошую репутацию перед клиентами, что положительно сказывается на всей деятельности данной фирмы. Следует отметить, что наблюдается рост краткосрочных обязательств также как и оборотных активов, но оборотные активы растут более высокими темпами, поэтому показатели ликвидности улучшаются. В целом текущая платежеспособность организации несколько снизилась за анализируемый период.
В 2012 году по сравнению с 2011 годом уменьшилась выручка на193 тыс. руб. Увеличилась стоимость среднегодовых активов на 697,5 тыс. руб. В анализируемом периоде снизилась среднесписочная численность рабочих на 2 человека. Фонд рабочего времени за 2 года используется на одинаковом уровне. В 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличиваются затраты на производство и реализацию продукции на 1246 тыс. руб. Фондовооруженность за анализируемый период увеличилась на 71,3%. Это связано с увеличением основных средств, за счет покупки нового оборудования для центра.
Предприятию необходимо сократить длительности производственного цикла, уменьшить запасы и пытаться добиться ускорения оборачиваемости текущих активов.
За два рассматриваемых года организация ООО «Центр лазерной медицины» получает прибыль в размере 516 и 569 тыс. руб. соответственно.
В третьей части дипломной работы в качестве основного мероприятия стратегического развития ООО «Центр лазерной медицины» был предложен бизнес-план по открытию торговых точек лекарственными препаратами для лечения глаз. Предприятие может самофинансировать проект. Это выгодно тем, что нет необходимости в привлечении кредитов. Следовательно, нет лишних расходов для реализации проекта. Все показатели эффективности инвестиционного проекта показали, что данный инвестиционный проект является достаточно экономически эффективным и рекомендуем к внедрению в производственную деятельность ООО «Центр лазерной медицины».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации, ч. 1 и ч. 2. – Москва: Инфра-М, 2009. – 379 с.
2. Адамов, В.И. Экономика и статистика фирмы / В.И. Адамов. – Москва: Финансы и статистика, 2008. – 367 с.
3. Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / А.И. Алексеева, Ю.В.Васильев, А.В. Малеева, Л.И.Ушвицкий. — Москва: Финансы и статистика, 2009. — 672 с.
4. Андреева, С.Ю. Учет и анализ банкротств: / С.Ю. Андреева, О.Н. Овечкина. – Йошкар-Ола: Марийский государственный технический университет, 2008. – 148 с.
5. Банк, В.Р. Финансовый анализ / В.Р. Банк, С.В. Банк, А.В. Тараскина. – Москва: Проспект, 2007. – 344 с.
6. Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. — Москва: ИНФРА-М, 2008. – 366 с.
7. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности фирмы / Т.Б. Бердникова. — Москва: ИНФРА-М, 2009. — 215 с.
8. Бочаров, В.П. Финансовый анализ – Санкт-петербург.: Питер, 2009. – 120 с.
9. Васильева, М.В. Финансовая политика / М.В. Васильева, Н.А. Малый, Л.В. Перекрестова. – Москва: Феникс, 2008. – 224 с.
10. Войтоловский, Н.В. Экономический анализ. Основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации / Н.В. Войтоловский, А.П. Калинина, В.П. Курносова и др. — Москва: Высшее образование, 2007. — 509 с.
11. Графова, Н.Н. Планирование и прогнозирование деятельности фирмы – Москва: Финансы и статистика, 2008. – 283с.