Психологические особенности совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС

Description

Содержание
Введение 3
1. Теоретическое обоснование проблемы совладающего поведения у представителей разных типов профессий 8
1.1.Понятие совладающего поведения в психологических исследованиях 8
1.2. Взаимосвязь типов профессий с личностными особенностями специалистов 14
1.3. Особенности совладающего поведения у сотрудников уголовно-исполнительной системы 20
Выводы по главе 1 35
2. Экспериментальное исследование особенностей совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников уголовно-исполнительной системы 36
2.1. Диагностика особенностей совладающего поведения сотрудников уголовно-исполнительной системы на констатирующем этапе 36
2.2. Методика формирования оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников уголовно-исполнительной системы 57
2.3. Оценка эффективности проведенных мероприятий 68
Выводы по главе 2 78
Заключение 80
Список использованных источников 84
Приложение 93

Введение

Актуальность исследования. Как известно, любая профессиональная деятельность накладывает свой заметный отпечаток на характер человека. Специфические изменения в личности определяются содержанием, организацией и условиями осуществления деятельности, развиваются постепенно, со временем закрепляются и, в итоге, превращаются в относительно устойчивые психологические характеристики личности и являются признаками профессиональной деформации.
Специфика самой правоохранительной деятельности, сложность условий ее осуществления, психоэмоциональные и физические перегрузки благоприятствуют сравнительно быстрому развитию профессиональной деформации личности сотрудника федеральной службы исполнения наказаний. Несомненно, внутриличностные изменения, происходящие с человеком, отражаются на его поступках, стиле общения, предпочтениях, поведении в целом на службе и в быту.
Проблема профдеформации сотрудников федеральной службы исполнения наказаний достаточно широко обсуждается в психологической литературе. Анализ литературы позволяет выделить основные факторы, вызывающих профдеформацию сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, особенности её проявления и пути психологической профилактики. Основные работы по данной проблеме принадлежат А.В. Буданову, А.В. Дулову, К.Р. Техасову, С.Е. Борисовой, и они связаны с профессиональной деформацией сотрудников милиции.
Исследование профилактики и коррекции профессионального выгорания у сотрудников федеральной службы исполнения наказаний, актуально, так как многие сталкиваются с проблемой спада активности в работе. В связи с этим проблема совладающего поведения в аспекте психопрофилактики профессиональной деформации сотрудников ФСИН является востребованной и необходимой для дальнейшего исследования.
Проблема преодоления жизненных трудностей носит название копинг-стратегий поведения (совладающего поведения) и на сегодняшний день является одной из актуальных, активно разрабатываемых в современной психологии. Копинг-стратегии поведения (совладающее поведение) и механизмы психологической защиты тесно связаны между собой и направлены на приспособление к обстоятельствам и предполагают сформированное умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса.
Феноменология совладающего поведения широко представлена в зарубежных теориях личности (Фрейд 3., Фрейд А., Хорни К., Фромм Э. и др.), трансактного анализа (Берн Э.). гуманистической психологии (Роджерс К., Коул К.), социального научения (Роттер Дж., Эфран Д.,), учения об общем адаптационном синдроме (Селье Г.), в когнитивно-феноменологической теории (Лазарус Р., Фолкмаи С.) и др.
В отечественной психологии изучение проблематики копинг-стратегий поведения (совладающего поведения) началось сравнительно недавно. Тем не менее, существует ряд фундаментальных исследований на эту тему (Анцыферова Л.И., Дикая Л.Г., Махнач A.B., Нартова-Бочавер С.К., Муздыбаев К., Либина A.B. и др.).
По мнению одного из ведущих отечественных специалистов в этой области Т.Л. Крюковой отличительной особенностью копинг-стратегий поведения (совладающего поведения) является то, что это целенаправленное сознательное поведение, адекватное личностным особенностям и ситуациям. Оно выступает через осознанные стратегии действий, рассматривающиеся как отдельные элементы сознательного социального поведения, с помощью которого человек справляется с жизненными трудностями.
Исходя из литературного анализа психологических исследований (Анцыферова Л.И., Нартова-Бочавер С.К., Каменская В.Г., Крюкова Т.Л.) выявлено, что особенности копинг-поведения позволяют прогнозировать общую социальную и личностную успешность / неуспешность человека. Так, успешность обеспечивают конструктивные способы совладения, которые позволяют овладеть трудной ситуацией, преодолеть существующее препятствие, и являются адекватными в отношении собственных возможностей. Неконструктивные совладания, не приводящие к реальному разрешению трудных ситуаций, влекут ситуативные неудачи и ведут к систематической неуспешности поведения и деятельности.
Анализ состояния проблемы адаптивных копинг-стратегий поведения сотрудников ФСИН в опубликованной психологической литературе обнаруживает проблему между потребностью сотрудника эффективно справляться со стрессовыми ситуациями и несформированностью способов активизации собственных психологических ресурсов для преодоления стресса. Данные положения определили выбор темы исследования: «Психологические особенности совладающего поведения личности в
условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС».
Объект: совладающее поведение личности (копинг-стратегии поведения).
Предмет: особенности совладающего поведения личности в
условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
Цель: изучить особенности совладающего поведения личности в
условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
В процессе работы над проблемой планируется решение задач:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблеме исследования.
2. Провести диагностическое исследование с целью копинг-стратегий поведения сотрудников УИС.
3. Разработать и апробировать социально-психологический тренинг по развитию оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
4. Провести оценку динамики адаптивных копинг-стратегий поведения сотрудников УИС.
Гипотеза: социально-психологический тренинг является эффективным средством развития оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
Для решения указанных задач планируется использование следующих методов:
1. Методы организации исследования: формирующий эксперимент.
2. Методы сбора данных исследования: обзорно-аналитическое теоретическое исследование психолого-педагогической литературы; диагностические методики.
3. Методы обработки и анализа данных: качественный и количественный анализ; методы статистической обработки результатов (t-критерий Стьюдента).
Диагностические методики:
1. методика «Опросник способов совладания» (адаптация методики «WCQ Р. Лазарус и С. Фолкман» Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой).
2. Методика «Диагностика типологий психологической защиты» (Р.Плутчик в адаптации Л.И.Вассермана, О.Ф.Ерышева, Е.Б.Клубовой и др.).
3. Методика «Доминирующей стратегии психологической защиты» (В.В. Бойко).
4. Фрайбургский личностный опросник (FPI). Форма B.
Теоретико-методологической основой исследования являются: положения о профессиональном стрессе у работников (М.М. Авхименко, С. Захаров, Б. Красовский, В.Ф. Матвеев и др.); отечественные подходы к совладанию со стрессом и трудными жизненными ситуациями (Л.И. Анцыферова, В.А. Бодров, P.M. Грановская, Л.Г. Дикая, И.А. Джидарьян, Л.А. Китаев-Смык, Е.Ю. Коржова, А.В. Махнач, К. Муздыбаев, И.М; Никольская, Т.Л. Крюкова и др.).
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработана программа социально-психологического тренинга по развитию развития оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС; полученные в результате исследования данные могут быть использованы в практической деятельности психологов.
Опытно-экспериментальная база исследования. Экспериментальное исследование проходило на базе отдела по конвоированию УФСИН России по РМЭ. Экспериментальную выборку составили 30 сотрудников, возраст 23-42 года.
Структура работы: работа состоит из введения, теоретической и экспериментальной глав, заключения, списка литературы, приложений.
1. Теоретическое обоснование проблемы совладающего поведения у представителей разных типов профессий
1.1.Понятие совладающего поведения в психологических исследованиях

Как отмечают Н.В. Волкова, С.К. Нартова-Бочавер, изучение поведения, направленного на преодоление трудностей, в зарубежной психологии проводится в рамках исследований, посвященных анализу «coping» – механизмов или «coping behavior» [14; 48].
Проблема «копинга» (совладания) личности с трудными жизненными ситуациями возникла в психологии во второй половине ХХ в. Автором термина был А. Маслоу. Понятие» coping «происходит от английского «соре» (преодолевать) [42, с. 112]. В российской психологии его переводят как адаптивное, совладающее поведение, или психологическое преодоление. Первоначально понятие «копинг-стратегии» использовалось в психологии стресса и было определено К. Роджерсом как сумма когнитивных и поведенческих усилий, затрачиваемых индивидом для ослабления влияния стресса [58, с. 215].
В настоящее время, будучи свободно употребляемым, в различных работах, понятие «копинг» охватывает широкий спектр человеческой активности – от бессознательных психологических защит до целенаправленного преодоления кризисных ситуаций.
Психологическое предназначение копинга, по мнению И.Р. Абитова, В.О. Левченко, состоит в том, чтобы как можно лучше адаптировать человека к требованиям ситуации [1; 34].
Копинг-поведение, как считает Л.И. Анцыферова, это форма поведения, отражающая готовность индивида решать жизненные проблемы. Это поведение, направленное на приспособление к обстоятельствам и предполагающее сформированное умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса. При выборе активных действий повышается вероятность устранения воздействия стрессоров на личность. Особенности умения использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса связаны с «Я-концепцией», локусом контроля, эмпатией, условиями среды [4, с. 3].
Так в понимании Р. Лазаруса, С. Фолкмана, копинг-поведение (совладающее поведение) понимается как совокупность гибких, динамичных поведенческих и когнитивных усилий человека, цель которых – справиться с трудными, напрягающими, превосходящими имеющиеся ресурсы ситуациями [30, с. 64].
По определению Л.Т. Крюковой, копинг — это индивидуальный способ взаимодействия с ситуацией в соответствии с ее собственной логикой, значимостью в жизни человека и его психологическими возможностями [31, с. 93].
А.Л. Журавлевым под «копингом» подразумеваются постоянно изменяющиеся когнитивные, эмоциональные и поведенческие попытки справиться со специфическими внешними или/и внутренними требованиями, которые оцениваются как напряжение или превышают ресурсы человека с ними справиться [65, с. 18].
На основе анализа авторских подходов к определению копинг-поведения, мы будем придерживаться определения Т.Л. Крюковой, согласно которому совладающее поведение определяется как осознанное, целенаправленное поведение субъекта, позволяющее справиться со стрессом в трудной жизненной ситуацией адекватными личностным диспозициям и ситуации способами. Такое поведение может быть направлено на изменение ситуации или приспособление к ней. Оно может быть конструктивным (достижение цели, обращение за помощью к другим людям, тщательное обдумывание проблемы и путей ее решения, изменение своего отношение к ситуации, изменения в себе самом, в системе собственных установок и стереотипов) и неконструктивным (пассивность, избегание, агрессивные реакции, импульсивное поведение, эмоциональные срывы и др.) [31, с. 16].
2. Экспериментальное исследование особенностей совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников уголовно-исполнительной системы
2.1. Диагностика особенностей совладающего поведения сотрудников уголовно-исполнительной системы на констатирующем этапе

Цель: изучить особенности совладающего поведения личности в
условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
В процессе работы над проблемой планируется решение задач:
1. Провести диагностическое исследование с целью копинг-стратегий поведения сотрудников УИС.
2. Разработать и апробировать социально-психологический тренинг по развитию оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
3. Провести оценку динамики адаптивных копинг-стратегий поведения сотрудников УИС.
Экспериментальное исследование проходило на базе отдела по конвоированию УФСИН России по РМЭ. Экспериментальную выборку составили 30 сотрудников, возраст 23-42 года.
Нами использовались диагностические методики:
1. методика «Опросник способов совладания» (адаптация методики «WCQ Р. Лазарус и С. Фолкман» Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой).
2. Методика «Диагностика типологий психологической защиты» (Р.Плутчик в адаптации Л.И.Вассермана, О.Ф.Ерышева, Е.Б.Клубовой и др.).
3. Методика «Доминирующей стратегии психологической защиты» (В.В. Бойко).
4. Фрайбургский личностный опросник (FPI). Форма B.
Методики представлены в приложении 1-4. Дадим краткую характеристику использованным методикам.
1. Методика «Опросник способов совладания» (адаптация методики «WCQ Р. Лазарус и С. Фолкман» Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой)
Методика предназначена для определения копинг-механизмов, способов преодоления трудностей в различных сферах психической деятельности, копинг-стратегий. Методика была разработана Р. Лазарусом и С. Фолкманом, адаптирована Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой. Испытуемому предлагаются 50 утверждений касающихся поведения в трудной жизненной ситуации. Испытуемый должен оценить как часто данные варианты поведения проявляются у него. Описание субшкал по степени их адаптивных возможностей: адаптивные; относительно адаптивные; неадаптивные:
Адаптивные копинг-стратегии:
— Принятие ответственности (ПО). Признание своей роли в проблеме с сопутствующей темой попыток ее решения.
— Планирование решения проблемы (ПРП). Произвольные проблемно-фокусированные усилия по изменению ситуации, включающие аналитический подход к проблеме.
— Поиск социальной поддержки (ПСП). Усилия в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки.
— Самоконтроль (С). Усилия по регулированию своих чувств и действий.
Частично-адаптивные копинг-стратегии:
— Дистанцирование (Д). Когнитивные усилия отделиться от ситуации и уменьшить ее значимость.
— Бегство-избегание (БИ). Мысленное стремление и поведенческие усилия, направленные к бегству или избеганию проблемы.
Заключение

Теоретический анализ показал, что совладающее поведение определяется как осознанное, целенаправленное поведение субъекта, позволяющее справиться со стрессом в трудной жизненной ситуацией адекватными личностным диспозициям и ситуации способами. Классификации копинг-стратегий различаются в зависимости от типов процессов (эмоциональных, поведенческих, когнитивных), лежащих в их основе. Виды копинг-стратегий поведения распределяются по трем основным группам с учетом степени их адаптивных возможностей: адаптивные; относительно адаптивные; неадаптивные.
Взаимосвязь типа профессии с личностными особенностями специалистов определяется наличием профессионально важных качеств, которые детерминируют успешность освоения и выполнения трудовой деятельности. Важным понятием в психологии труда является психограмма, понимаемая как выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного освоения конкретной трудовой деятельности и ее эффективного выполнения. В качестве профессионально важных могут выступать не только психические, но и внепсихические свойства субъекта (конституциональные, соматические, нейродинамические и т.д.).
Представители профессий экстремального профиля, такие как УИС, демонстрируют большую выраженность механизмов психологической защиты, более высокие показатели профессионального «выгорания». При этом в сравнении с представителями коммуникативных профессий сотрудники УИС чаще прибегают к активным моделям совладающего поведения и реже используют прямые и асоциальные модели. Также их защитно-совладающее поведение отличается более активным использованием средовых копинг-ресурсов.
Цель предполагала изучение особенностей совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС.
Экспериментальное исследование проходило на базе отдела по конвоированию УФСИН России по РМЭ. Экспериментальную выборку составили 30 сотрудников, возраст 23-42 года. Нами использовались диагностические методики:
1. методика «Опросник способов совладания» (адаптация методики «WCQ Р. Лазарус и С. Фолкман» Т.Л. Крюковой, Е.В. Куфтяк, М.С. Замышляевой).
2. Методика «Диагностика типологий психологической защиты» (Р.Плутчик в адаптации Л.И.Вассермана, О.Ф.Ерышева, Е.Б.Клубовой и др.).
3. Методика «Доминирующей стратегии психологической защиты» (В.В. Бойко).
4. Фрайбургский личностный опросник (FPI). Форма B.
На констатирующем этапе эксперимента было выявлено, что частично-адаптивные копинг-стратегии преобладают у 20% сотрудников УИС, которые предполагают формы поведения, характеризующиеся стремлением к временному отказу от решения проблем; направленные на оценку трудностей в сравнении с другими, придание особого смысла их преодолении, на веру в Бога и стойкость в вере при столкновении со сложными проблемами. Неадаптивные копинг-стратегии преобладают у 26% сотрудников УИС, которые предполагают поведение, обуславливающее избегание мыслей о неприятностях, пассивность, уединение, изоляцию, стремление уйти от активных интерперсональных контактов, отказ от решения проблемы. Диагностика спектра механизмов психологической защиты показала, что для 6% сотрудников УИС характерен такой тип защиты, как проекция; у 20% сотрудников УИС доминирующим механизмом психологической защиты является компенсация; у 14% сотрудников УИС доминирующим механизмом психологической защиты является вытеснение и у 40% сотрудников УИС доминирующим механизмом психологической защиты является интеллектуализация. Обобщенные профиль личности у сотрудников УИС можно считать в целом гармоничным, отвечающим психологическим требованиям к личности сотрудников УИС в условиях выполнения боевой задачи. Однако необходимо проведение психологической работы по формированию оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников уголовно-исполнительной системы.
Нами был разработан и апробирован социально-психологический тренинг по формированию оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников уголовно-исполнительной системы. Постановка цели тренинга может быть достигнута через решение следующих задач: выявление факторов профессиональной деформации у участников тренинга, обучение участников тренинга элементам эмоциональной саморегуляции, определение внешних и внутренних ресурсов каждого участника и поиск возможностей их использования, поиск приемов эффективного разрешения конфликтных ситуаций и эффективных способов общения.
Анализ результатов, полученных в ходе контрольных срезов в начале и в конце опытно-экспериментальной работы, позволил сравнить копинг-стратегии поведения у сотрудников УИС. В ходе эксперимента увеличилось число сотрудников УИС, имеющих адаптивные копинг-стратегии поведения (с 54% до 74%). Контрольный срез по окончании эксперимента показал, что адаптивные копинг-стратегии поведения имеют 74%, частично-адаптивные копинг-стратегии поведения — 20% сотрудников УИС. Мы можем констатировать, что в процессе опытно-экспериментальной работы количество сотрудников УИС, имеющих неадаптивные копинг-стратегии поведения, уменьшилось на 20%.
Анализ результатов, позволил сравнить показатели доминирования психологических защитных механизмов у сотрудников УИС. В ходе эксперимента увеличилось число сотрудников УИС, имеющих механизмы психологической защиты (с 53% до 63%). Контрольный срез по окончании эксперимента показал, что адаптивные механизмы психологической защиты имеют 63%, частично-адаптивные механизмы психологической защиты — 20% сотрудников УИС. Мы можем констатировать, что в процессе опытно-экспериментальной работы количество сотрудников УИС, имеющих примитивные механизмы психологической защиты, уменьшилось на 7%.
Качественный, количественный, статистический анализ данных подтверждает поставленную гипотезу о том, что социально-психологический тренинг является эффективным средством развития оптимальных типов совладающего поведения личности в условиях выполнения боевой задачи сотрудников УИС. После реализации тренинговой технологии значительно повысилась стрессоустойчивость сотрудников УИС. Исследование показало, что устойчивые позитивные изменения стрессоустойчивости сотрудников УИС возможны за счет использования адаптивных копинг-стратегий поведения в стрессовых ситуациях. Привлечение адаптивных копинг-стратегий поведения в стрессовых ситуациях обеспечивает формирование, развитие необходимых структурных компонентов стрессоустойчивости. Устойчивое повышение уровня стрессоустойчивости позволяет усиливать и накапливать психологические ресурсы преодоления и противостояния стрессу.

Список использованных источников

1. Абитов, И.Р. Антиципационная состоятельность в структуре совладающего поведения: в норме и при психосоматических и невротических расстройствах / Абитов И.Р. — Казань, 2007. – 145 с.
2. Абульханова-Славская, К.А. Типология активности личности / К.А. Абульханова-Славская // Психологический журнал. — 1995. – Т. 6. – №5. – С. 3–19.
3. Авдеев, В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций / В.В. Авдеев. – М.: Просвещение, 1992. – 128 с.
4. Анциферова Л.H. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита. / Л.Н. Анцыферова // Психологический журнал. -2012. — № 1. — Т. 15. — С. 3 — 16.
5. Асмолов, А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа / Асмолов А.Г. — М.: Смысл, 2001. — 416 с.
6. Барабошина, Н.В. Формирование готовности к преодолению затруднений в профессиональной деятельности у студентов педагогического вуза / Барабошина Н.В. — Ярославль, 1998. — 126 с.
7. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности: подходы, концепции, методы / Безносов С.П. – СПб: Прогресс, 2010. – 125 с.
8. Битюцкая, Е.В. Когнитивное оценивание и стратегии совладания в трудных жизненных ситуациях / Битюцкая Е.В. — М.: АСТ-пресс, 2007. – 214 с.
9. Богомаз, С.А. Различия в выборе копинг-стратегий лицами с разной склонностью к манипулятивному поведению / С.А. Богомаз, А.Л. Филоненко // Психологический журнал. – 2009. – №10. – С. 122–126.